福山通運
満足度:7.9%
7位（9件中）
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クチコミ:1〜10件(452件)
×電話応対が酷い。自分の会社の人に敬語あててるし、言ってることもおかしい。バイトなの？社員の人は電話にでないのですか？
×割れ物と分かっているのに荷物の扱いが乱暴。搬入場所に運んてくれと頼むと、何で持って行かなきゃいけないんだと文句を言う。
△会社で出荷の利用。3人ぐらいローテで来る。とても丁寧な方に当たると、「いつも○○さんにもお荷物送られてますが、今日は大丈夫ですか？」などと確認してくれる。そうでない人間の場合は、タメ口は当たり前。荷物の配送忘れで1日に何度も来る。それに対して「ごめんごめん」と言って終わり。いやお金払って契約してるんですけど。さらに別の奴が最悪で、土砂降りの日に荷物を路上に落とされたこともある。親切な通りすがりの人が伝票を見て、連絡をくれて回収。もちろん営業所にクレームを入れたが、菓子折りのひとつもなく、「厳しく指導しておきます」で終わり。荷物を日時指定しても、営業所に置き忘れて持ち出しされず、っていうことは度々ある。このサイトを見る限りでも、圧倒的にハズレドライバーが多そう。
×午前中に営業所に到着しているにも関わらず持ち出しすらせず放置。ヤマトや佐川に慣れてるとその糞っぷりは我慢ならんものです。
×とにかく遅い。yahooショッピングで月曜に注文して即日発送された商品が届いたのが7日後。配達員も無言で最悪でした。
×ドライバーがとにかく横柄でした。他の人も言ってますが、社員教育はしないんだろうか。荷主のイメージも下げるだろうから、自社では使わない。
×代引きの支払い時に、細かいのがないので4千円出してお釣りをもらおうとしたところ、お釣りを用意してきているにもかかわらず「事前に電話したんですけどね〜」と余計な一言を言う。じゃあ代引きの仕事を受けるなよ。しかし評判が悪い理由を実際に見られて本当だ〜と感心してしまった。
△会社で出荷も受取も利用。集荷受付の電話・集荷のドライバーは丁寧で良いけど、配送のジジイがひどい。このご時世に不要なくらいの大声で「福山通運でーす！！！！荷物！サインして！！！」の叫び。電話中や会議中なのが見えてても絶対叫ぶ。荷物はかなり雑に置く。「精密機械」のシールあってもおかまいなし。このジジイだけでもクビにしてほしい
○アマゾンで購入した製品が配達遅延。対応が悪すぎます。再配達を電話でお願いするのに３５回かけてやっと繋がりました。０３−３６４３−０８３９。それで設定してもらったのに、今度約束した時間に来ないところが、その日は何の連絡もなく配達なし。酷すぎるサービス。
×当方大阪在住。三日前に隣県から送ってもらい昨日指定日だったが届かず、発送元から確認してもらうと誤って北海道方面に送られていると。そこから戻されて明日には着くとのことだが、誤送が分かった時点であちらから連絡すべきでは？何の音沙汰もなかったのでただただ不安になるばかりだった。
