デルタ航空
満足度:35.8%
10位(18件中)
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クチコミ:1〜10件(124件)
△良くも悪くもアメリカンな航空会社です。アメリカ的な接客に慣れている人には良いと思いますが、日本並みの質を求める方には大雑把に感じるでしょう。また、路線によっても質が違うのもいかにもアメリカ的。
×CAの態度がクソすぎる!舌打ちはするし機内食は投げて配り、腕組みをして他のCAと雑談はするし、ギャレーでは、豪快に痰を切って吐いていた。機内設備は壊れたまま。ボロイ機体。もう2度と乗りたくない航空会社。USの航空会社は皆同じ感じです。
×CAさんのサービスがわるかったです。飛行機文化の浸透しているアメリカの航空会社だからかもしれませんが、サービスより作業に徹しているという印象でした。機内は寒かったですが、これは仕方ないにしても機材の古さ、サービスを考えると値段相当だと思います。
×NRT-SPNで往復Cクラス利用。最悪の航空会社。コンビニの店員の方が全然マシな応対。ほぼ、ドッグフードの機内食。包装紙みたいなプランケット。スリッパ無し。フットレスト無し。サービス精神の欠片も無い、バカなCAがひっきりなしでドスドス歩くし機内は冷蔵庫並みの寒さ。2度と乗らないな。
×最悪。飛行機が遅れ、乗り継ぎできなかった挙句、経由地から勝手に荷物を他の航空会社で輸送され、荷物の受け取りだけで3日かかったのに、「原因を調べたがわからない」と非を認めない。最悪。只でも乗らない。
×今このHP見て昨年、JFKで会ったサイテーな日本人グランドホステスを思い出しました。遅延に対していいかげんな態度、加えてお客様のパスポートを投げつけ床に落ちても拾わない、常識では考えられない人がいました。あの人を思い出すだけでデルタには乗りたくないです。
×中部国際⇔デトロイトで利用。トイレがめちゃくちゃ汚い。接客も最悪。
×アトランタ線だけ細々とやっていればいいのに、合併して大きくなってダメになった印象があります。ノースウエストが謳っていた「心に翼」はどこに行ってしまったのでしょうか?
×日本人CAが最悪。中部国際空港からホノルルまでの往路、ホノルルから復路で使用したブランケットがそのままらしく、機内食のそばのつゆをこぼした臭いがきつかった。クリーニングせず、たたみ直しただけにも問題ありだが、「取り替えて下さい」と日本人CAにお願いしたら、「後でと」かなり嫌な態度。日本人に対してきつい印象。プライドだけは高く、かなりの勘違い。
○NRT⇔PEKしか利用したことがありませんが、2往復目でこれはLCCだ!と思い今後の利用をどうしようかとおもっていたところ、3往復目でなぜか格安チケットなのにエコノミーコンフォートにインボラされていて米系おそるべしとおもいました(2ヶ月で3往復)今ではデルタアメックス金に入会してせっせとマイルを貯めています。