スカンジナビア航空
満足度:59.3%
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クチコミ:1〜10件(16件)
△2015年から機内が新しくなるとホームページにあり期待していたが、当たったのはまだ古い方の機体で、充電できない・映画はあるが自分でスタートできず、ずっと流れっぱなしだったので、やることがなかった。成田発でも日本語吹き替えがある映画は少なく、行きも帰りも映画が同じだった。一席に一本水が付いているのと、ドリンクは２，３個頼めるので、飲み物が有料なのはあまり気にならなかった。無料のスナックはなくなっており、食事は機内食のみ。特に良いというところもないが、安いので相応だと思う。モニターが汚いのだけどうにかしてほしかった。
×年々食事・飲み物サービス低下は感じているが、そこは仕方ないことなんでしょう（パンはおいしい）。でも最低限、機内清掃くらいはちゃんとやってほしい。チョコレートがエンタ-テイメントのコントローラーにべったりとついたまま、エンタメのディスプレイも汚れたまま、不潔さにあきれました。こんなこと今まではなかったのに、この会社大丈夫か？とちょっと心配。
×トイレから自席に戻ろうとしたら、ちょうどCAが食事の後片付けで私の席の前に止まっていました。CA（日本人女性）は私と目を合わせると（自分がバックするのが面倒なため）イヤーな顔をして私を無視し続け、他のCAと話し込み動こうとしませんでした。ほんの１ｍバックしてもらえれば席に座れたのですが・・・仕方なく私が大回りして反対の通路を通って席に戻りました。あのイヤーな視線気分悪かったです。
×春休みの時期に機材点検の為に五日前にキャンセルしたとトランジット先のコペンハーゲンで言われた。結局日本まで北京経由で30時間掛かって帰ってきた。2日立っても荷物は帰って来ないし。
○デンマーク線で利用。機内販売のラインナップがセンスの良いお品ばかりでした。ジョージジャンセンのスプーンも買いそびれることなくお土産にできてラッキーでした♪
○地味だけれど洗練されている感じが好もしい。機内食も北欧らしさが出ていて美味しかった。
○成田―コペンハーゲン―パリ間で利用した。クルーがフレンドリーで、機内食（特にパン）がおいしい。食事提供時間以外のアルコールは有料だが低運賃なのだから問題ない。エコノミーなのに狭さを感じず、よかった。リピート利用したい。
○実質的にしっかりとしたエアラインであった。機内食なども乗客が空腹にならないようにフリーの食べ物やソフトドリンクを別に用意しているのは本当によい。CAが人種の差別が無くしっかりとした接客をしてくれるので快適な旅行ができた。
○コペンハーゲン-パリ使用 ルフトハンザだと７万の路線が３万とは安いですね、飲食は有料ですがワインやビールをじゃんじゃん頼んでもお釣りがくるほど低運賃なので皆さん喜んで買っていました。自動チェックイン機で荷物タグも一緒に発行出来るシステムは斬新でした。運賃とサービスのバランスが良心的な印象です。
×Euro Bonus のコールセンタの対応が不誠実。オペレータのミスのせいで、ポイントが失われ、さらにそれは復旧できない結果になった。
