全日空
(ANA)
満足度:23.4%
18位（18件中）
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クチコミ:1〜10件(623件)
×国際線関係の電話でのお問い合わせのシステムは要改善だと思う。
×スターアライアンスゴールドを保有しているのですが、他社のマイレージ対するサービスの理解度がまったくない。トラブルが起きると途端に喧嘩腰なのもいただけない。
×スキップサービスが廃止になってから、アプリか航空券がなければ搭乗出来ない。いちいちアプリの操作を毎回こまごまするのが手間。
×ＡＮＡのＣＡは国際線、国内線ともに、体育会系でしかもかなりプライドが高く、「自分は選ばれたＣＡ」のごとく、性格がきつく怖い印象です。 この前も、フライングオヌで遊覧飛行便に乗りましたが、眼光が鋭く、いかにも性格が攻撃的な風貌のＣＡがいて、こちらの質問に、巻き舌気味で鬼の形相で返答され、怖かったですね。 コロナ渦で、かなりイライラしている感じで、感情をむき出しにして接客するのに、呆れて物が言えませんでした。せっかくの、ハワイ専用機での遊覧飛行も楽しく無かったです。 もう、ＡＮＡには乗らないです。
×羽田空港で、搭乗カウンターで遅延の為、クレーム付けてると、ヤクザまがいの言動で巻き舌で恫喝する男性職員が来て、負けずともみ合いになりました。ANAは、ヤクザと同等の職員が多数いると思いますので、もう2度と利用しません。
×前からだったが、コロナ以降さらに節約重視でケチり過ぎ。国際線ビジネスクラスのシャンパンはほぼ必ず途中でなくなる、国際線のペットボトルの水も必ず途中でなくなる。毎回毎回無くなるの分かってるなら多く積めばいいと思うが、ただ単に配りたくないからいつも最初から少な目の最低限しか積まない。そしてそれがコロナ以降さらに搭載量を減らしている気がする。
×機材変更しすぎ。せっかく良い席を指定してあったのに全然違う席に変更された。
×「性格が悪い」と言われるANAのCAの特徴 コイツ満点かもしれない 人を見下す 謝罪しない 常に自分都合で考える 愚痴や悪口が多い 口が軽い 人によって態度を変える 人の幸せに興味がない 自分が一番じゃないと許せない 友人の彼氏にも手を出す 感情の起伏が激しい
×騒音が迷惑。 プロペラ機のなかでもANAのが特に騒音が不快。
×ＡＮＡのＣＡは国際線、国内線ともに、体育会系でしかもかなりプライドが高く、「自分は選ばれたＣＡ」のごとく、性格がきつく怖い印象です。 この前も、フライングオヌで遊覧飛行便に乗りましたが、眼光が鋭く、いかにも性格が攻撃的な風貌のＣＡがいて、こちらの質問に、巻き舌気味で鬼の形相で返答され、怖かったですね。 コロナ渦で、かなりイライラしている感じで、感情をむき出しにして接客するのに、呆れて物が言えませんでした。せっかくの、ハワイ専用機での遊覧飛行も楽しく無かったです。 もう、ＡＮＡには乗らないです。
