インド航空
満足度:35.7%
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クチコミ:1〜7件(7件)
×いつも特別食を頼む。最近は日本発の場合にはちゃんと出てくるようになった。しかし、帰りのデリーからの便はまともに出てきたためしがない。この間など、通常はデザートとして出されるカットフルーツの小さなカップで全く同じ内容のものが3個もトレイに乗っかってきた。これで朝食だそうだ。客を馬鹿にし過ぎである。もしくはCAの知能が遅れているかどちらかである。
×日本-インド線だとそれほどではないのかもしれませんが、海外-インド線やインド国内線は遅れがひどすぎ。3時間以上送れて乗り継ぎができなくなっても、係員は「カウンターの担当者に聞け」、その担当者は「奥にいる責任者に聞け」で、たらいまわし。しかも他社便に振り替えようという姿勢すらなく、翌日の便に乗れ、と。ぶちぎれて文句を言った上、インド企業と大事なミーティングがあると大法螺を吹き、さらに同じく乗り継ぎができなかった親切なインド人の助けがあり、やっと他社便への振り替えをしてもらえました。ピリ辛のポテトスナックはおいしいけど、同一路線でJet Airwaysが飛ばしているなら断固としてJet Airwaysを薦めます!(Jet Airwaysの定時性はハンパなく賞賛に値します&係員の対応もAir Indiaとは桁違い)
×関空デリー間を6,7往復と国内線に乗ったことがあります。2年ほど前から機材が良くなり、パーソナルTVもついている点、価格の安さは良いです。CAの質はバラつきが大きい。洗面台が良く詰まっている。チャイルドミールの質は最悪です。フライドポテトもハンバーガーも大人の私が食べても辛い。唯一食べられたのはクソ甘いデザート。また事前予約しているのに提供されなかったことあり。他の子連れ日本人客は、機内食が辛すぎるからと子供に自家製弁当を用意していました。チェックイン時にマイル加算を要求しているのに、加算されたためしがない。いつも日本のオフィスに電話して加算してもらう。
○関空ー香港間をよく使いますが、機材も新しくなり、サービスは結構改善されていると思います。インド航空(AI)のビジネスクラス(関空ー香港)の安さは注目すべきだと思います。
○今年7月に成田ーデリー間を往復したが双方とも定刻離陸でしたし延着も無かった。驚いたことにインド国内線などは乗車?が皆早く定刻前に離陸した、しかも二度とも。先入観があったので本当に驚いた
△食事は美味しい。ビールは数量制限があるらしく、おかわりは早めにお願いしないともらえない。機材は古いから、パーソナルTVはない。音楽はかろうじて聴ける。ある意味この時代に新鮮かも。
×遅れは日常茶飯事。しかも遅れ方が半端じゃない(24時間遅れ等) 機材も古い 音楽もまともに聴けない