日本火災海上
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○合併前は、明るさがありました。 (04/2/8)

○合併前大変お世話になりました (03/5/11)

×本社に連絡しないと対応悪い！！！ (02/1/9)

×対応が遅く態度が悪い！！！　当然変えた！ (01/11/22)

×自動車保険は大きい会社が良いと強く感じた。遠方の事故の時にはなおさらですね。 (01/8/13)

○事故の後処理、保険金請求手続きの対応はよかったですよ。 (01/7/4)

×毎年更新の連絡がぎりぎりでイライラした。何回言っても改善されなかったので解約した！！ (01/2/22)

×私の過失２割で相手が悪かった事故なのに１年もかかって４：６にされて解決。。。しかも苦情電話を本社にかけて解決。。。最悪！！！ (01/1/30)

×示談交渉、最悪。書類提出してから、約２ヶ月経つが、未だに、すぐ送りますとしか返事がない。 (00/8/10)

×代理店の能力が低すぎ。 つきあいだからってなめるな！ (00/8/8)

○代理店だから（ウソ）でも積立自動車保険はいい商品だと思うけどなかなか売れない (00/3/21)

○積立自動車保険等独自の良い保険がある (00/2/23)

×満期の更改連絡をくれなくて、危なく保険が切れるところだった (99/10/22)

○誠意のある示談交渉をしてくれた（今までの事故で一番良かった） (99/9/13)

○新商品「マスト」に感謝感激 (99/07/27)

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