安田火災海上
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×下の書き込みにもあったが、営業マンがうそついた。ろくでもない会社だ。 (03/11/26)

×当事者同士で交渉してくれって何よ？交渉するのがおまえらの仕事だろハゲ！ (03/11/20)

○対応がまあまあ良かった (03/9/30)

×処理が遅い。対応が悪い。特に交渉相手が国内大手だと頭が上がらないようだ。 (03/5/29)

×対応最低！ (03/4/21)

○対応が早い (03/4/20)

×事故で凹んだ車で２ヶ月待たされた。担当者の電話対応もダメダメでした。処理が終わったら他に乗り換えます。 (03/4/15)

×支払いを何だかんだと屁理屈こねて非情なほどケチル。後々知ったのですが、友人も同じように被害を受けました。やっぱり噂通りの評判だったんだ。 (03/3/26)

×最悪でした。被害者を何だと思っているのでしょうか？代理店も最悪です。こんないい加減な会社が存在することが疑問を感じました (03/1/13)

×更新来ないなーと思っていたら、加入していない事になっていた！！！もし事故っていたら… (03/1/12)

×父親が事故を起こした時の対応が超最低だった。保険にはいるときはいい事を言っておいていざ事故を起こしたら被保険者の事より会社の損失を抑えようとする最低の会社です。 (02/12/9)

×後ろからぶつけられた時の加害者の保険会社だったけど、担当がバカ！バンパーに傷がついた程度の修理に対し、私がが車を新車に換えるように言っていると主人に連絡してきました。そんなこと一言も言っていないし、今時ヤクザだってそんなこと言わないよ。思い出すと気分悪い！ (02/11/25)

○親身でヨカッタ☆ (02/10/26)

×事故処理の対応が悪かった。相手側の保険があいおい損保だったがもっとひどかった。これからの保険は外資かなぁ。 (02/10/9)

×駐車場で駐車時にぶつけられて加害者側が安田。いきなり示談書を郵送で送りつけてきて　はねつけたら何ヶ月もほったらかし。担当者が変わったといって思い出したように電話1本のあとまた放置。修理代は払われたようだけどディーラーさんに迷惑かけたよう (02/9/14)

×↓だってヤクザ火災だもん。とうぜんだろ。 (02/9/11)

×自損事故の時の対応がひどかった。勝手に処理されていた。 (02/8/31)

×対応が最悪 (02/7/17)

×事故後の対応・態度が最悪。こっちから連絡しない限り、連絡無し！ (02/7/15)

×知識不足、対応不親切、保険会社の都合だけ。役に立たなかった。 (02/6/24)

×平日の朝から夕方までしか対応していない (02/6/11)

×最悪。当方の過失ゼロで相手が無保険無職と聞くと勝手にそっちでやってくれと言われた。 (02/6/11)

×事故処理をズルズル引き伸ばして、そのまま更新させようとする。売れてないんだな、と思った。 (02/5/11)

○代理店が最高 (02/4/2)

×電話するといっておきながら電話してこないし、こっち（自分）の感情逆撫でする様な事言うし、最悪。 (02/3/31)

○最近はインターネットや電話で入れる保険がたくさんあるけど、やっぱり代理店経由の方が何かと親身に相談に乗ってくれた (02/3/26)

×更新のときいらない特約いっぱい付けられそうになった (02/3/25)

○事故直後の対応がよかった (02/3/11)

×安い保険が出来たのに、高い保険を使わされ続けた。外交員、態度悪すぎ。 (02/3/7)

○盗難に遭ったとき、まさに完璧な対応でした (02/3/4)

○なんと言っても、名前がよい！ (02/2/28)

△サービスセンターの方の対応、印象が良くない、結果は△ (02/2/25)

×ドケチ！そのくせ強引に押し売りしてくる。感じ悪いので保険会社替えた。 (02/2/16)

○とても良い (02/1/26)

○事故処理も迅速で対応も親切であった (02/1/20)

×アジャスターがロクでもない。代理店をしていますが、客からの苦情が多すぎる。 (01/12/27)

○事故処理体制に安心感を感じました (01/12/10)

×事故相手の保険が安田で、こっちが足を骨折して仕方なく松葉杖を使っているときに、「まだ、松葉杖なんか使ってるんですか！」と言い放った。これでは、まとまる話もこじれますよ。他の車両で安田に入ってたけど速攻で解約しました。 (01/11/30)

×最悪！！ (01/11/17)

×加害者が安田火災加入、私は過失相殺0：100のホントの被害者。最低ですわ。こちらの心情逆なでする言動平気で言う奴がいますからねぇ。 (01/11/16)

○my firm (01/11/5)

×ソルベンジーマージン志向 (01/11/5)

×対応わるい！ (01/11/5)

×客への対応がなめているとしか思えない口調で最悪だった。二度と話したくない。 (01/10/19)

×事故ったとき、相手はエクボ、こっちは無傷。なのに相手の言うがままに３０万円でどうかとねーちゃんが言ってきた。「なんでエクボで３０万円もすんねん！もっかい交渉して来い！」と言ったら、半額になった（笑）。相手の言いなりのばかねーちゃんを使っている会社なので、解約しました。 (01/9/9)

×安田の思い通り行かなかったら、交渉する間もなく即弁護士が入った。信じられない。 (01/8/26)

×1台は安田で、もう１台は他社だが、安田の対応は最悪。被害者になったときにわかります。 (01/8/22)

×ニーズ細分型とか言っておきながら、保険料が高いし、ロクに説明ナシ。職場でもケチ安田と評判悪いので、掛け替えた。 (01/8/19)

×事故時の対応最悪 (01/8/18)

×契約更新時、こちらの意向をあまり聞いてもらえない。内容が説明不足でよくわからなかった。来年は継続しない。 (01/8/14)

×満期の際、代理店になかなか連絡がつかない。 (01/8/13)

×無茶な示談交渉で、相手を怒らせて裁判沙汰に。自社の利益しか考えてない。最悪。 (01/8/13)

○事故った時はどうしようと思ったが、この会社は意外と（？）いい対応でした！ (01/5/21)

○代理店の人がとてもいい人だった。 (01/5/9)

○査定網が質量ともに比較的充実していると思う (01/4/30)

△保険会社なんか代理店次第だと思う。自分の担当が親切な人だったらその保険会社の評価があがって、その人がいい加減だと下がる。文句を言っている人は人を見る目がないだけじゃ？あとは自分自身が保険についてどれだけ勉強するかでしょう。そうすれば、よっぽどヒドイところじゃなければどこの会社選んでも大差なし！ということでプラマイ0。 (01/1/31)

×気がつけば保険が切れていた。更新のお知らせや何の連絡も無かった。ハガキ代くらいケチるな！１６等級がパーになりました。最低！ (01/1/26)

○頼り甲斐がある。 (01/1/25)

×さんざん難癖を付けて損害金を支払わない、何の為の保険なのか分からない. (01/1/8)

×対応最悪、こっちが保険について知らないと思って適当なことを言われた。人間的にどうなのか？って感じです。 (01/1/8)

×保険料を延滞したとき1ヶ月は延滞が利くようなのだが、延滞したときから1ヶ月以内に何も連絡がこない。保険が切れてから半月しないとはがきがこない。住友は引き落としがならなかった時点でしつこいほど連絡がくるのに・・・。 (01/1/7)

×事故した時、相手が東京海上だった。力関係が有ることを思い知らさせた。 (00/12/1)

×営業マンが新商品の弱点をかくして説明せず、むりやり加入させられた。 (00/10/12)

×社員の態度が悪い。次回契約から別の保険会社に替えようと思っています。 (00/9/8)

×ちょっと揉めるとすぐに担当が代わる、無責任 (00/9/1)

○かなり大きな事故を起こしたが最初から最後まですべてしてくれて、とてもうれしかった！！ (00/8/21)

○加入保険代理店が親身になってくれた!事故処理もまあまあでOK!安田火災と言う点でも安心できる。 (00/8/21)

×最悪。 事故の相手に対しても客に対しても態度が鷹揚。 (00/8/8)

○事故が起こった時に迅速に対応していただきました。 (00/7/12)

○事故対応が非常に素早かった。 (00/6/25)

×事故すると示談交渉もしないでいきなり示談書を書けと送りつけてくる。その後も説明無し (00/5/24)

○事故ったとき対応はそこそこ良かった。たまたま当たった担当が良かったのか？ (00/4/29)

×態度悪し (00/3/24)

×確実にもめる。金を払いたがらない。被害者こそ災難。 (00/3/8)

×皆じゃないと思うけど、事故担当が最悪。被害者を何だと思っているのでしょう。 (00/2/23)

×白紙の委任状を送ってきた。電話すると言いながらしてこないし、穏便にすむことを荒立てている。 (00/1/13)

○ニーズ細分型の新商品がいい (99/10/17)

×せこい (99/10/16)

×馬鹿が多い (99/10/7)

×社員の態度が悪いやつが多い。これじゃ普通にまとまる話もまとまらない。お互いいやな思いするだけなのにねえ。 (99/9/23)

×嘘を平気で付く自分に都合が悪いと前回の発言を言わなかったといいだす。 (99/9/1)

×搭乗者傷害のこと全然教えてくれなかった。 (99/8/14)

○お願いしている代理店さんがとても親身になってくれるところですね。 (99/8/12)

○営業マンが知りあいだった (99/07/12)

×ごり押しする。まさにヤクザ火災。ここの社員が十万くらいの損害で９ヶ月通院して、１００万以上の示談金をもっていった。 (99/06/20)

○さすが老舗の保険会社のことはある (99/06/19)

×誠意が感じられない。「払えません」の一点張り。人身事故で最初の電話から一ヶ月以上連絡なし

×安田そのものには責任ないけど、前につきあってた代理店が良くなかったんで、印象良くないです

○信頼できる

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