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7位 (8件中) ... 新生銀行 ... 満足度:29.6%
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○繰上げ便利〜もうすぐ完済します! (09/5/26)

×2ヶ月経っても審査終わらなかったので、他行にしました。遅すぎ! (09/1/3)

×24時間対応ということで、コールセンターで問い合わせをしたのですが、相手にしたくない感丸出しで非常に嫌な思いをしました。 (08/8/13)

○窓口の対応はすごい良かったですよ!コールセンターは分かりませんが、、、。何でそんなに悪口が多いのだろう? (08/8/8)

×時間を返せ!! (08/7/1)


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○PCで利用しておりとても便利です。 (08/5/28)

×皆さんが書かれているように、コールセンターは本当に酷い。 (08/5/25)

○○窓口でやりとりしたので一回で完了!大満足です。毎月繰上したい我が家にピッタリ!! (08/5/13)

×書類の不備を一箇所ずつ指摘。まとめて連絡してくれないので2ヶ月近くかかった挙句キャンペーン期間が過ぎてしまったからと優遇適用してくれなかった。断った。 (08/4/15)

×審査に1ヶ月以上かかります。決済に間に合わず、他の銀行のローンを利用しました。 (08/4/2)

○電話と郵送での手続き問題なく完了し、一度銀行窓口に行き主な手続き完了しました。根抵当や金利といった必要な知識を十分調べて利用すれば、利用者にとっては有利な条件でローン借りられます。 (08/3/29)

××× コールセンターの対応の悪さには、びっくりです。 (08/1/28)

○諸費用が安く、審査には時間かかりましたが、書類が揃っていれば特に問題ないと思います。長期固定を考えている方はおススメです。 (08/1/23)

×電話オベレーたーの対応が 事務的機械的で 感じがわるかった (07/12/1)

×オペレーターの対応の悪さ、説明の仕方がいかにも知っていて当然という上目線に腹がたった (07/11/23)

×”ネット上で手数料無料の繰上げ返済できる”システムに惹かれて利用しようとしたが、コールセンターの対応がおかしすぎるので、腹がたつ&今後不安で止めた (07/9/18)

×コールセンタースタッフが態度の悪さ,知識の無さは最悪。電話で問い合わせたら後日確認しろというので再度電話すると同じことを最初から聞きなおされて全く要領を得ない。 (07/7/26)

×コールセンターの対応は最悪。やり取りが郵送のみだがすぐ督促がきて気分が悪かった。 (07/5/15)

×担当が付かないのはやはりダメ。何でもかんでも郵送で返事が来るので何か問題がある度に審査が2週間遅れる。ホントに人をばかにした銀行です。 (07/4/14)

×× 本当にコールセンター態度悪し。 (07/4/13)

×行員にモラルがない。売買契約書を破られ苦情を言ったら、逆ギレされた。 (07/3/11)

○いつでも気軽に繰り上げ返済できるから、早めに完済したい人には◎ (06/11/7)

×5000万円借りて、登録免許税が抵当権だと軽減措置適用ありでワズカ5万円 根抵当権だと1割増し設定5500万円扱い 軽減措置適用なし22万円です。 良く考えよう!お金は大事だよ! 貸し越し無しで良いから抵当権に出来ませんか?と聞くと 『●●●●』と… かなりムカツキました! (06/9/20)

○審査に時間がかかったが、その後はスムーズ。20年固定は保証料を考えればかなりお得。 (06/8/4)

×最悪。審査に時間がかかりすぎ。うたっている宣伝文句と違う。 (06/7/20)

×根抵当を付けるし 自動返済といっても 均一に返済してくれるわけではないので 良く理解した上で申し込まないと結果的に損をする (06/4/24)

×鳴り物入りの長期固定だが、金利はおもったほど安くない (06/4/6)


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