9位 （10件中） ... BIGLOBE（ビッグローブ） ... 満足度：20.0%
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×WiMAX圏内なのにWiMAX2 にしたら圏外。解約もできず最低 (13/12/26)

×サポセンの対応悪過ぎ。判らないからと40分も保留で待たされた。 サポート能力ない人間を窓口に置かないで欲しい。スケガワとかいう女、客をなめ過ぎてて、腹立つわ。 ちなみに、問い合わせ内容は契約についての簡単な質問 待たされ過ぎたんで携帯からかけて別の人に対応して貰ったら5分もかからなかったし。 敬語も話せない、技術的な知識もない奴をなんで採用してるのか謎。 (09/10/8)

×NEC (09/6/12)

○電話もかかりやすく、対応も的確で親切。 (09/4/11)

×料金は安いが、オペレーターの対応が良いとは言い難い。 (08/2/10)

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×ネットにつながらない。使用中しばしば接続が切れ、つながらなくなる (07/11/30)

×ユーザ対応が全くだめ。問題があり問い合わせたが、一方的な見解をいうだけで、いやならやめろという態度の対応。 (07/10/8)

×NECだし・・・。使いたくない。 (07/6/5)

×問題が起きたとき、全く相手にしてくれなかった。 (07/5/17)

○サポートがしっかりしている (07/2/11)

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