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JPエクスプレス(ペリカン便)
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×いつも午前着の郵便を昼過ぎに持ってき、言い訳をして帰っていく。雨の日はびしょびちょの荷物を持ってくる。 (11/4/22)

×今回の34万個の荷物遅配の件について…仕分け番号が無く、郵便番号で仕分けをしようとしたため、各センターで混乱が起きました。報道では数日の間で改善出来ると言っていますがそれは絶対に無理です。ペリカン時代よりも品質が低下しています。現場サイドからの垂れ込みでした。  (10/7/9)

×12〜14時指定のものを朝一番で持ってきた。出られなかったので居留守したら不在票も残っていない。後ほどパソコンで追跡したら、12時に持ってきたが留守だった、となっている。実際は来ていない。電話で苦情を言ったら、わけのわからない言い訳。嘘は嘘でしょ。 (10/7/4)

×アマゾンで商品を頼んだがいつも遅い。この会社に配送が当たるとガッカリするようになりました。 (10/6/9)

○うちの担当のお兄さんはとっても爽やかで丁寧で好感が持てます。頻繁に再配達しに来てくれるし (10/6/8)

×何でこの会社は宅配やってるの?不要。 (10/6/4)

×2階の玄関。学生の息子に注文したパソコンを取りにこさせた。上司は電話であやまるが誠意が無い。 (10/6/2)

×玄関のドアを勝手に開けたり、玄関の外でフルネームをでっかい声で連呼!ほんと信じられないです。 (10/5/19)

×最近全然利用してませんが、通販で買ったものを送ってもらったのですが...配達がかなり遅いです。ドライバーのやる気も感じられません。ついでに数年間の話になりますが、以前自分が住んでいたアパートの契約した駐車場に、無断で駐車しサボっていたペリカン便下請けドライバーに注意したところ、鬼のように逆ギレされて暴力を振るわれました。即効でペリカン本社に事の経緯をメールしたら数日後に営業所長と支店長が職場に謝罪に訪れ菓子折りとペリカン便タオルを置いていきました。暴力ドライバーは次の日から無断欠勤→解雇となったようです。 (10/5/19)

×勝手に郵便受けの鍵(1ケタのダイヤル式)を開け荷物を入れられたことが何度もあります。 (10/5/19)

×16日必着に指定したのに当日になってこちらから連絡してはじめて品が行方不明になっていることが発覚。ここを使っているところは使いたくないです。対応も微妙でした。 (10/4/16)

×配達時間を18〜20時と指定しているのに、昼間に来てご不在連絡票を突っ込んでいきましたが、舐めたことに、辻褄を合わせる為に訪問日時を前日の19時に来たことに捏造してありました。こんな最低の会社は他にありません。 (10/3/11)

×最悪です。在宅なのにインターホンも押さずに持ち帰られ、しかも不在届けも入ってない。オンラインで追跡したら分かった。もうここを使っているオンライン書店で買い物やめる。 (10/3/3)

×遅いし融通がきかない。 (10/2/24)

×まだこの会社って宅配やってたんだ? (10/2/14)

×【出入禁止を言い渡そう!】配達時間を守らない、在宅なのに不在票を「入れ逃げ」する、配達者の運転が荒い。とうとう我が家ではペリカン便の出入禁止を言い渡しました。利用価値はありません。 (10/2/9)

×時間指定をしたのに、予定時間より5時間前に印鑑を押していないのに配達完了との通知。しかし荷物は当然なく行方不明、電話をしても開き直る始末 (10/1/11)

×品質低下でどんどん荷物が減っている。集配営業所数は今や佐川以下の福山並ですよ、ここは。 (10/1/9)

×朝からずっと待っているのにインターホンを鳴らした形跡もなく不在通知もないのに、買った店舗の追跡を見たら不在で戻ったことになっていました。電話も24秒ごとに10円かかる問い合わせ番号で、返事もまだきません。JPエクスプレスでないと配達できない店舗では買わない方が安全です。 (09/12/26)

×こちらの都合より、自分たちの都合・・・・最悪です。 (09/12/25)

×不在票での対応がイマイチ、いつ届くか聞いてもあいまいな回答に終始しました。今後自分からは「ペリカン指定」でない限り選択しません。 (09/12/24)

×とにかく配達員の都合。あまりに対応が悪いのでここを使ってるネット書店退会しました。 (09/12/16)

△日通時代に不満な思いをしたことはなかったのですけど、ゆうパックとの統合はできるならばやめてもらいたかったです。 (09/11/15)

×統合前の方が断然良かったのに… こんな会社は潰れてしまえ! (09/11/15)

×やめた方がいいですよ。JPエクスプレスになってからどんどん品質が落ちてます。 (09/11/6)

×指定日時の前日に届けに来たが不在のため受け取れず、翌日の指定日には指定時間帯を過ぎても届かず (09/10/8)

△日通がやってた時代に不快な思いとかをされたことはないが、今回の統合でゆうパックの良いところなどが残るのかどうかが気になります。 (09/9/23)

×20~21時指定なのに、午前10時前に配達に来た。正確なのは日付だけ。客の希望より配達員の都合で動いてるんですね。初めての利用で失望しました。 (09/8/20)

×配達業者がここになると発売日の夕方にしかとどかない。 (09/7/11)



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