【アシアナ航空の口コミと評判】 - 口コミ評判比較ランキング

5位（18件中） ... アシアナ航空 ... 満足度：54.0%

↓口コミ・評判↓ 　[[[投票する]]] 　

　
○ビジネスクラスは値段も安く、非常に快適。搭乗時に再度パスポートと搭乗券を確認するのはやや面倒。 (23/9/19)

○関空（KIX)から仁川経由でサンフランシスコへの往復便を年1，2回利用しています。一時KALのほうが安い時期があり、KALにも同路線を乗っていました。運賃が他社の半額近いこともあり、安全も含めて多少のことは仕方がないと覚悟しています。KALに3万円以上多く払う程、OZが悪いとは思えませんが、韓国系の飛行機に乗るには、『乗せて頂いている』と思って乗るのが、コツです。日本的客あしらいを望むのなら、ANA・JALに乗れとは言いませんが、中国・韓国系の飛行機に乗らないことです。 (15/12/22)

×飲み物を注文をした際に、二回ほど乗務員の方に声を掛けましたが無視されてしまい(聞こえてないふり？)、見兼ねて隣の席に座られていた外国の方が変わりに注文をしてくれました。しかし、その場では注文を受けたと返事をしつつも、いくら待っても私の分だけ飲み物が来ませんでした。何度声を掛けても飲み物を持ってきてくれないので、喉が渇いて途中から気分が悪くなってしまいました。周りを見てみると、他の人の注文は、ちゃんと持ってきていることが確認出来ました。二回目ぐらいは注文を忘れたのかとプラスに考えていましたが、これが三度続いて自分以外の海外の方にはちゃんと飲み物を持ってきているという点で、日本人だから差別されたのかなと思い、非常に悲しくなりました。もう二度と利用しないと思います。 (15/11/5)

×日本線でも羽田→仁川は一切日本語アナウンスなし。復路の仁川→羽田は日本語アナウンス有。マニュアルでどちらが正しいのか分かりませんが、適当すぎ。 (15/10/10)

×安全性をもっと改善した方がよいのではないのでしょうか？ (15/6/26)

スポンサードリンク

　

×この間サンフランシスコで着陸失敗したと思ったら、今度は広島空港で着陸失敗。こんなに短期間に事故を起こす航空会社は怖くて乗れません。 (15/4/15)

○日本人乗務員のK崎さんは笑顔がとても素敵で美人で、ドラマの様にラブシーンを演じたくなる位一目惚れしました。 (15/3/15)

×搭乗の際、カウンターでボーディングパスをチェックされ、機内乗り込む際にもCAに見せるのは面倒だね　機内でもチキンとポークどちらと聞かれチキンにしたらもうありませんと言われ　無いなら聞くな！　　飲み物はと聞かれスプライトと告げると到着しても来ませんでした　　３時間のフライトだけどシートが悪いのかお尻が痛くて適わない (15/1/4)

○米国系のエアラインに比べれば、どのアジア系のエアラインも素晴らしいと思います。　アシアナは何度も利用しますが不愉快に思った事は今のところ一度もありません。 (14/10/9)

×格安航空券サイトで検索するとたいてい最安値なのが大韓航空とアシアナ。しかし反日感情が強い国なので今後は利用しないでしょう。アシアナは着陸が下手だということがサンフランシスコで実証されましたから。 (14/2/2)

×ソウル経由でカザフスタンのアルマティに行く際、成田でチェックインをする時のこと。特別食の確認すると「医者の証明書はありますか」と聞かれた。これま大小さまざまな航空会社を利用してきたが、こんなことを聞かれたのは初めてである。「はて、旅行代理店からは何も言われていないのだが」と言うと「少々お待ちください」と言われて１０分以上待ち、結局上司らしき人が現われて「申し訳ございません。本来は提出して頂くはずですが、手違いがあったようです」とのこと。もし、そういう決まりごとがあるのなら、旅行代理店が発注した段階で確認をしておくべきだが、そもそも、出発間際になって、どんな理由と意味があって提出するのだろうか。旅行代理店も何も聞いていないという。待っている間に、韓国人の年配のグループ１００人以上が一気に自分の後ろに現れて、我先にと急ぎ大混乱を起こしていた。並ぶということを知らないようで、あきれ返った。 (14/1/13)

×仁川経由パラオに行く際、仁川発パラオ行きの出発時間を 1時間早められた上に、荷物は遅延。他の方が言うように、やたら揺れるし着陸も荒い。キムチ臭さも多少ある。 (13/11/6)

○先月４年ぶりに福岡ーソウル間SQのマイル特典で往復とも利用。CAの応対は前と変わらずきめ細やかで良い印象を受ける。特に帰りはキャセイからの同日乗り継ぎだったのでカルチャーショックを受けた（キャセイは香港籍だが親会社がイギリス系なので日系や韓国系、SQなどの手厚いサービスがなく放任主義的な感じ）。また韓国食材やお菓子などのホームデリバリーサービスがあるのもマル。全州ビビンバはおいしいのでいつも注文しています。ただ別の方の書き込みにもあるように悪天候だったせいか往復とも離着陸が下手で危ない感じがありました。出発時機内アナウンスで”No.1クリア”などを言って心がけているので事故の教訓を活かし離着陸の下手さを改善すべきです。 (13/8/24)

×離着陸が下手で危ないと言うことが、不幸な形で実証されてしまいましたね。 (13/8/20)

×たかが2時間くらいのフライトで糞まずい機内食を食べさせられた。特に韓国からの帰国便は韓国製だからか、あまりのまずさに、絶句、ほとんど残した。（韓国内でまともな食事ができず空腹だったにも関わらず）CAは口臭・体臭がキムチ臭く、不快だった。親切に顔を近づけてくると、死ぬかと思った。 (13/7/31)

×離発着が下手すぎ。キムチ臭い。キムチ臭くないという人は常日頃キムチを食べているんでしょうね。 (13/1/3)

×障害者への対応がひどすぎ。関空で車椅子の障害者に30分そこで待っててとか、ビジネスクラスのチケットなのに障害者に階段をのぼって２階のビジネス席に行けとか。歩けないと言うと、エコノミーの席で我慢しろとか、本当にひどい会社です。 (12/11/22)

×食時時間の機内はキムチ臭がすごかった。海外路線の機内食の内容をよく考えてほしい。キムチ嫌いな外国人も結構いるんですから韓国国内路線と同じに考えるのはやめてください。 (12/11/7)

×搭乗時に荷物事故あったが、無責任応対もいいとこ。いくら言っても自分のことしか考えない。サービスマインドが、悪い。 (12/10/21)

×ヨーロッパの往復を利用しましたが、どちらもトマトジュースをこぼすのを目撃しました。誤りもせずたんたんとペーパーで拭くだけでした。後で気づいたのですがジーンズにはねたシミが残ってしまいました。 (12/10/12)

×ファーストクラスですら手を抜こうとする姿勢がCAに見られる。公には韓国料理と洋食と選べるように書いてあるが、実際には洋食しか選べなかった。メニューも隠してこっちへ渡さない。間食もメニューにかいてあるサンドイッチなど無いといわれる。シャンパンはコップを変えずに違う銘柄を平気で注ぐし、フルフラットにして寝ようとしてもベッドメイキングなど来ない。 (12/9/18)

×ここの評価はとにかく工作員の方が多いようですね。実際に1度乗ってみれば、サービスの質が身をもって分かると思います。特に客に向かって平気でア？とか舌打ちとかする態度にはびっくりしました。 (12/8/26)

○OZ大好きなのでよく利用しますが、機内は清潔感があり、機内食も美味しいです。職員の方も地上・CAともにとても丁寧で、温かみがあります。 (12/7/26)

○最初に機内にキムチの臭いなんか一切しない。仕事、プライベート含めて東京～ソウル間で年に２，３回は利用する。今のコスト意識が優先の日系航空会社よりサービス意識が高い気がする。ただし、空路マップにおける”これでもか”という「独島」「東海」には、怒りを通り越して恐ろしさを感じる。 (12/7/11)

○職人の気の優しさのほれる (12/5/22)

○羽田空港を良く利用しますが、職員の接客態度がとにかく丁寧でした。機内食も美味しかったし・・満足です。 (12/5/21)

×離着陸がとにかく雑。サービスも日系の二番煎じ。この順位にいることが不思議。 (12/5/12)

×安さだけが売りの韓国２社です。飛行高度の調整もマメにしないのでよく揺れます。地図表記や機内の悪臭も、乗らなければ気分を害す事はありません。 (12/5/10)

×キムチ臭くてまともな旅行ができなかった。機内食のキムチ臭が機内の全てに充満して臭くてたまらなかった。いくら韓国のエアラインであっても外国人も搭乗するのだから考えてほしい。機内食のキムチ臭は悪臭公害並みにヒドイものだった。 (12/4/25)

×CAが全然親切じゃないし、機内食も美味しくない。地図の表記もおかしい。 (12/3/22)

×xxxxx　　　　　日本海を東海に変えるとはおかしい、ついでに竹島の表記が独島になってた (12/3/11)

△普通のサービスレベルでした。　ＣＡについては良いも悪いもなく、当然のサービスですからレベルが高いとかは感じません。 (12/3/9)

○アメリカ・ヨーロッパへ仁川経由で頻繁に利用します。ほとんどビジネスクラス利用ですがマイルの加算率もいいし価格も安いと思います。ＣＡも地上スタッフも親切丁寧なのでそれをよく知るリピーターが多いためかマナーが良いお客さんが多いと思います。地図の表記がおかしいとＣＡにイチャモンをつけるおバカなお客さんにも、すごく丁寧に対応していたのはレベルの高さの現れです。 (12/2/17)

×機内誌を見た時は私もヒドイと思った。他国の文化や他民族の考え方に対して理解や許容性を持っていないようで、自国のエゴを外国人へ押し付ける航空会社のようだ。 (12/2/17)

×3年前に乗ったときに、機内誌に「竹島は韓国のものだ」と書いてあり、国際線なのに唖然とした。 (12/2/11)

○↓他国の文化、他民族の考え方に対しての理解、許容性を持たないお前こそ海外に出る資格はない。 (12/2/7)

×↓悪いのが解らないのか？日本海は国際的に公認された名称だぞ！勝手に韓国名の表記に変えるのは捏造そのものだ！！そんな事も理解できないエアラインは国際便を運行する資格は無いと言えよう。 (12/2/7)

○↓何が悪い? (12/2/6)

×スクリーンの地図の日本海の表記が東海になっていた。 (12/1/7)

○羽田⇔金浦をいつも利用していますが、2時間もかからない飛行時間であれだけの機内食と、食後のコーヒーまであるのは素晴らしい。日本人のCAもいましたが、日系のCAより親切な気がします。若さとスタイルの良さもアシアナの特徴かと。 (11/11/1)

△FAのサービスも機材もインチョンの地上職の方も親切な人が多く満足なのですが・・・・理由のわからないゴーアラウンドを数回経験しました。１回目は、軽いダウンバーストにひっかかったような感じで、失速しかけて、縦揺れ後、滑走路のかなり手前でやり直し。２回目は、接地寸前で、やり直し。３回目は、恐らく横風。ギアダウンした後は、天候にかかわらず恐怖を感じることがあります。ゴーアラは、理由が知りたいのですが、３回とも機長判断ですと言うアナウンスです。まぁいちいち説明するのも面倒なのでしょうが。全部A321でした。ただ、台風の暴風圏にかすってもすきをみて着陸します。恐怖のフライトですが、こういうときは、１回でつけます。総じて、Pは、上手いのか下手なのか、たまたまこうゆう経験を連続してしたのかよくわかりませんが。 (11/10/10)

○ソウルに行く度に利用しますが、やっぱりココはいつも機内食が美味しくて期待できる。CAは可もなく不可もない。 (11/9/24)

○サ-ビスは普通でしたが、時間は正確でした。　羽田－ギンポ (11/8/30)

×昨年中国に行くときにソウル経由で利用。全てビジネスクラスで予約したのに、韓国の休日と重なりツアーで混んでいたためか、復路の西安－ソウル間で機内全てエコノミークラスとなり、勝手にダウングレードされた（座席だけはビジネスのままでしたが）。もちろん、チェックイン時にも一切説明なし。仁川空港でトランジットの際に文句を言ったが埒があかず、日本に戻ってからアシアナ航空に電話した。日本人の方が丁寧に謝ってはくれたが、やることがありえない。 (11/8/19)

×サービスの不備に対して少し強く言うと態度が豹変。やっぱ韓国人だわ。 (11/7/30)

○時間に正確。サービスもいい。客室乗務員も元気がよくいいのでは。日本の航空会社に比べたらあっさりし過ぎだが自分はその方がよい。 (11/7/16)

×ネットでチケット購入時に通路側座席を予約。しかし機材変更で指定した席は中央席になっているのにチェックインの際に案内なし。とても親切な会社でしたので極力乗らないようにしたい。 (11/7/11)

○サービスがいいですね。また乗りたい。 (11/6/2)

○機内食が数年前と比べて若干レベルが落ちた。レベルが落ちた状態でも他社の機内食より内容が良い。　　（エコノミー・ビジネス両クラスとも、ファーストクラスは乗ったことないのでわかりません） (11/5/29)

×乗るたびに韓国風エビチリみたいなものが出される。他のおかずは無いのでしょうか。 (11/5/20)

○短距離線でも、しっかりとしたサービスを提供してくれる。飛行機に乗るのが楽しみ、と思わせてくれる。 (11/4/24)

○コストパフォーマンス最高!!日韓線を利用してこの評価ですから、欧米線はもっと素晴らしい体験が出来ると思います。 (11/4/16)

△ＡＮＡと同レベルの評価はアシアナに失礼ですね、韓国人が怒りますよ。 (11/3/30)

○名古屋ーインチョンを初利用でしたが、◎。韓国のＡＮＡのようで短距離路線なのにしっかりした機内食で挨拶もできる。日本語も通じる。当たり前の姿なんでしょうけど、当たり前ができていない航空会社が多い中、貴重なＯＺだと思います。今後も利用したい。 (11/3/23)

○北米便の仁川到着が遅れたが日本語の上手な地上職員が待ち構えて成田便の乗り継ぎをテキパキと案内してくれたので無事に帰国できた。手荷物は乗せ換えることができずに翌日成田に着いたが、チャーター便でその当日に自宅まで届けてくれた。アクシデント時の対応が素晴らしかったので全く不満もなくお礼を言いたいほどです。 (11/2/22)

○成田⇔仁川間で２回目の利用。エコノミーですが、シートが柔らかく、離陸後直ぐに入国審査カードの配布を始めるなど、ＣＡの方の対応もとても良かったです。次回も是非利用したいです。 (11/2/14)

×KIX→サイパン便　乗務員のシフト調整がつかないという訳のわからない理由で出発日1週間前にフライト中止。一方的にキャンセルで詫びの言葉の一つもなく、「調整がつかなかったのだからあたりまえでしょ？」といった対応。全く最低な航空会社です。 (11/1/19)

○機材もシートもイマイチですが、サービスが抜群に優れているので使っています。今時こんなに実直・まじめなサービスをしてくれる会社は他にありません。北米便を利用しましたがインチョン経由で中国に行くお客さんが急に増えた印象です最近予約を取りにくく感じるのはこのせいでしょうか？食事メニューが「韓英中」表記に変わったのは日本人としてショックでしたが日本も忘れず引き続き重視してほしいです。 (11/1/6)

○広島、福岡からのソウル便を毎回利用しています。機内食は、もう少し常温に戻していただけるとありがたいです。アシアナは、離陸時にＧをかけるので、気持ち悪いです。操縦かんをもう少し穏やかに引いてほしいです。サービスは、いいと思います。地方路線の値段をもう少し下げてくれれば、なおよしです。 (10/12/28)

○ＮＹ行きに使っています。ビジネスクラスはサービス・食事・シート・ラウンジすべてＯＫです。大韓航空も使いましたがアシアナのほうが寛げます。難点はインチョン発の時間が午前中になって、同日乗り継ぎができなくなったこと。残念！ (10/12/10)

○福岡‐フランクフルト便利用。航空券のみの購入だったが、経由地でのホテルの手配もしてくれた（ソウル１泊）。どの路線でもCAさんの対応がよいので◎。 (10/11/23)

×~××仁川ー福岡便、機内は寒かったがフライト時間が短かったため膝掛けなしでがんばりました。しかも、機内食は冷え冷えではした。寒かった為、コーヒーを注文しましたが来ませんでした。CAはきちんとメモに書いていましたがコーヒーはこないまま着陸しました。CAに言いましたが、日本語も英語もいまいち通じず、日本人CAが来るのを待たされ「すいません」の一言で終わりました。本当に残念な航空会社です。(10月20日のoz132でした) (10/10/20)

×マイレージではなかなか無料航空券もらえず、上級会員に対してのサービスも明文化されていないが大韓航空のほうがいい。 (10/10/9)

○設備、サービスともに洗練されている。時々面白い(？)サービスもある(この間は欧州便で、希望者にフェイシャルパックをしてくれた)。大韓航空を追いかける立場にあるからなのかもしれないが、向上心がある。追いかける立場という初心を忘れてしまった、某日系航空みたいにはならないでほしい。 (10/10/6)

○仙台⇔仁川　いつも利用してます。CAさんは皆親切＆丁寧＆美人の三拍子。機内食はイマイチだが、許容範囲内。 (10/9/14)

×成田⇔仁川間での利用ですが、とにかくCAの態度が悪すぎ。往路は問題なかったのですが、復路でこちらの質問に対して、客に向かって (10/9/13)

○9月に立て続けに大韓航空、アシアナ航空両方のビジネスクラスを利用。ビジネスクラスは圧倒的にアシアナ航空のほうがいいです。まず、シートもほぼフラットにできる新しいタイプのものでした。サービスはまず乗り込んですぐ、シャンパンのサービス、挨拶あり。テーブルクロスをひいての食事。味もおいしかった。一方大韓航空はウェルカムドリンクはソフトドリンクメイン。さらに食事はトレイをそのまま出す感じで、基本的にエコノミーと変わらない印象です。おいしくなかった。また、仁川のラウンジがアシアナのほうがトイレがきれいで掃除も行き届いていました。大韓航空は古い感じで、掃除も行き届いていない印象です。さらに荷物が出てくるのに30分以上待たされました。差が歴然としていて、今後はアシアナ航空を利用します。 (10/9/5)

△関空⇔仁川と成田⇔仁川で利用しました。サービス自体は普通に悪くないですが、食事が口に合わず残念でした（好みの問題ですが）別途各自にて用意などされると良いと思います (10/9/2)

○成田⇔仁川間で利用しました。エコノミーですが、シートが柔らかく、離陸後直ぐに入国審査カードの配布を始めるなど、ＣＡの方の対応もとても良かったです。次回も是非利用したいです。 (10/8/31)

○パリ～インチョン～成田をビジネスクラス利用しました、機内サービスに派手さはないが（地味かも）とことん親切、丁寧な対応をしてくれます。あまり宣伝もしていないせいなのか、勘違いエリート乗客は少ないです。勝手を知っているリピーターが多いので、落ち着いて過ごせました。規模よりも質を重視しているのでしょう。ＣＡのサービスレベルの高さはずば抜けていますし、かなり高い確率で美人コンテストのようなＣＡチームに遭遇しますが人柄も良い人ばかり集めているのは凄い。 (10/8/17)

△総じて良いが、CAの個人差が大きすぎると感じた。カートを前から後ろへ移動するとき、私の周囲で肘掛に２回もぶつけていた。もし、肘掛の先に指を置いていたら、最悪、骨折すると思われる程度の強さだった。しかも同一人物で、反省とか学習とかの概念は彼女の頭には無いようだった。アホである。その他の人は良かったので、冒頭の発言になった。 (10/7/2)

△日本～韓国間の機内食は他より断然おいしいと思いました。日系にも見習ってもらいたい。ただ、ソウル～ロンドン間を利用した時は機内食は美味しかったが、間食とかエンターテイメント系のサービスがあんまりだった。あと、到着前のエコノミー症候群予防のビデオは衝撃的でした。 (10/6/18)

△食事がまったく口に合いませんでした。（個人的な問題でもありますが） (10/5/22)

○機内食もおいしかったし、CAの態度もよかったです。 (10/5/21)

○欧米路線のビジネスクラスを頻繁に使います。ＣＡの教育が良くできている、いつでも親切で心のこもった対応をしてもらえるので嬉しい、サービスの原点はこれだという懐かしいものを感じさせる。以前はＡＮＡを使っていたのだが、サービス改悪を重ね、意味不明な機械的サービスの繰り返しに、さすがに愛想をつかしてアシアナを使うようになりました。 (10/5/9)

△今まで広島～ロンドンを３度利用しましたが、食事が美味しくない...。しかしCAの方はとても感じがよく親切です。 (10/5/8)

×まずいめし　CAの態度も悪い (10/5/1)

△過去３回成田仁川便を往復で利用したが、機内食がいつの間にエビチリ弁当に変わっていたのは正直ガッカリだった(味がいまいち）。カルビ弁当だった時はそこそこ美味かったのに。乗務員のサービスはよかった。 (09/11/10)

○成田インチョンシドニーをビジネスクラスで往復しました。あらかじめ国籍ごとにに座席を固めていたようで、前方は韓国語、真ん中では英語、後方では日本語でコミュニケーションをとってくれました、地上係員とうまく連携がとれている証拠です。シドニーの砂嵐で九時間待たされてのフライトでしたが、ca が笑顔でとても頑張っていたのでクレームをつける乗客は一人もいませんでした。他の航空会社ならへたな言い訳をして暴動がおこってもおかしくないのに、サービスで見事にフォローしたのは優秀な証拠です。 (09/9/24)

○いつ乗っても、ハズレがない。正に韓国のＡＮＡですね！！ (09/8/31)

○全体的に良かったです。機内食は、悪くはないですが、無くても良いです。 (09/7/17)

○関空－仁川間を今回初めて利用しましたが、良かったです。B777で機内は綺麗、CAさんが美人でみんなスタイル良くフレンドリーでした！韓国のANAですね。ただ機内食は思っていたよりはマシでしたが美味しいとは思わなかった。今後食事やエンターテイメントを充実されるとかなり良いエアラインになるのでは？また利用したいです。 (09/5/27)

○日韓路線は短距離なのに機内食が充実しているし、CAもとても親切 (08/5/23)

○成田ー韓国間を運航する航空会社の中でコストパフォーマンスが一番いい。ぜひ成田ー釜山も運航して欲しいです。 (08/3/26)

↓口コミ・評判の続き↓　※ただし最近の集計には含まれない古いもの

×韓国系航空会社を利用するなら、断然大韓航空がお薦めです。便数・乗り入れ都市の数で言うならアシアナと大韓は両方とも豊富ですが、地上・機内サービスでは雲泥の差があります。あの機体塗装色を見れば、センスが伝わってきます。世界広しと言えども、あんな色彩を採用しているのはアシアナだけ。 (10/4/25)

×ＣＡに食事のときビールをください、と言ったら眉間にしわをよせられた。忙しいのはわかるけど乗客にあの態度は許せない。４月７日仁川発１４時２０分　１１４便関空着 (10/4/11)

○CAがよく教育されていて、親切。いつも利用しています。米国に行く際にも仁川を経由しています。 (10/3/3)

○静岡空港⇔仁川往復利用だが、大韓航空にしなくて良かった。機材もＣＡも新鮮ですね。 (10/2/23)

△ＩＮＣ－ＫＩＸ間の往復を利用しました。サービスは良く、スッチーが美人！！ただ機内食がまずかったていうのと、うちの斜め前に座ってた日本人女性がずーっとＤＳで遊んでたのが気になった！！機内ではＤＳ等電波の発するゲーム機器は使えないって言うこと分からないんでしょうか！？落ちたらどうするの・・・ (10/2/10)

○値段の割にサービス良し。 (10/2/1)

○×過去に関西ーソウル、成田ー上海（ソウル経由）、成田―シンガポール（ソウル経由・ビジネス）の利用をしました。いずれも最悪。日本の地上職員と日本発着便のＣＡの態度と資質は、筆舌に尽くし難いものがあります。２００９年は、優秀航空会社賞受賞を前面に押し出していましたが、モニターの大きさで決まるのかなぁ？と、錯覚します。会社の体質と社員教育の程度を露骨に感じられます。 (10/1/19)

○大韓航空や日本航空とは段違いに良い。成田と仁川を何度も利用していますが、絶対にアシアナに限ります。 (10/1/16)

○東京－ソウル間の機内食は他社よりもおいしい。CAさんのサービスも良い。 (09/11/9)

×名古屋-仁川線を利用。１・機内食（弁当）が美味しくない。2・シートのポケットが壊れている。 (09/11/8)

×機内の色んなところが壊れてる、しかもポケットにはゴミが沢山・・・。 (09/11/7)

○昨年12月に引き続き先週成田‐仁川‐フランクフルト間のビジネスクラスを利用しました。CAの対応は臨機応変で、最近のANAなどよりも余程好感が持てました。 (09/10/13)

×機内食４回中３回がほぼ同じで，まずい．成田ー仁川以外では英語も日本語も通じずにCAが逃げる． (09/9/20)

○2009/8 成田～仁川往復利用しました。機内食は普通でしたが、ＣＡさんが綺麗で、やさしく、笑顔も自然でとても好感が持てました。次回韓国に行く際もぜひ利用したいです。 (09/9/19)

×９月２１日に利用したソウルから福岡への帰りの便の機内が臭すぎる・・・機内に入った瞬間から汗臭いと思いました。多分座席に染みついた匂いでしょう。家族のものが言うには足臭い人のような臭いだと言いましたが、とにかくくさくて食事をしても何をしてもそれがつらくて早く時間が経たないかとそればかり考えていました。食事もCAもよいだけに残念。 (09/9/19)

○名古屋－ソウルを利用。いつも快適。北米路線もなるべくここを利用しています。 (09/9/2)

○○北米に行くときや韓国に行くときによく利用します。値段が安いのに基本的なサービスの質は落ちていない。英語のアナウンスが日本人には聞きとりにくいかも。機材トラブルでの到着遅れによる接続トラブルなどのとき機敏に対応できるといいかもしれません。 (09/8/12)

○インチョンのFクラスラウンジはとても使い心地が良かったです。CAの英語が聞き取りにくいことがありますが、心を込めてサービスしようという気持ちが伝わってきます。Cクラスに乗ったときは、座席のリクライン機能が壊れており、他に代わりの席がなかったのでそのままでしたが（成田ーインチョン）、ＣＡが代わる代わる何度もリセットして直そうと頑張ってくれました（結局ダメでした）。他にもお客様がいてサービスがあるのに、気を配ってくれたことはとても嬉しく思いました。HPでのブッキングなどはUAのほうが遙かにテキパキできるので、その点でちょっとマイナスですが、アライアンスメンバーなので使い勝手がとても良いと思います。成田ーロス便も出して欲しいです。 (09/8/8)

△機内食がおいしくない。でも、CAさんは親切でした。 (09/8/2)

×サイパン便で利用。CAが臭すぎる。離着陸が下手すぎる（ドッスン着陸）。一番はプッシュバック後にバッテリートラブルでエンジン停止。そのままバッテリーチャージだけで離陸。危険でしょう。 (09/7/21)

○2月に一度ヨーロッパと日本を往復しています。アシアナのビジネスクラスはよく使います。機内食はうまいし、CAもとても親切です。ロングフライトにはおすすめします。スターアライアンスの会員にはとても重宝します。 (09/6/29)

○サービス精神が行き届いている。乗務員は全員親切。大韓航空と違いがさがさ感がない機内は落ち着いた感じ。さらに行きの便にはフライト時間が短いにもかかわらずAVが装備されていて音楽が聴きた。さすがエアライン・オブ・ザ・イヤー２００９を受賞した会社だ。また利用したい。 (09/6/21)

○料金は安いけれど機内ＣＡは親切でした。（日本側の受付職員は態度悪かったですが・・・） (09/6/15)

○成田が閉鎖された時に、米国からインチョン経由で帰国し、アシアナ利用。たいへんよかった。米国行き便の変更受付も丁寧な対応。今後は積極的に活用したい。 (09/5/16)

○アシアナの機内食は今まで一番おいしかった機内食でした。大韓航空とはぜんぜん違う。もう2度と大韓航空を使いたくない。 (09/5/11)

○CAさんがキレイでフレンドリー＾＾また乗りたいです！ (09/4/30)

○○○客室乗務員の顧客への対応が素晴しいです。エコノミーでもストレスフリーな対応、気持ちの良いフライトを楽しめます。あくまでも、個人的な感想ですが・・・しかし、米国のエア・トランスポート・ワールド誌（ATW）で「エアライン・オブ・ザ・イヤー 2009」を受賞、過去にも英国、認定機関などで高い評価を得ています。アシアナエアライン、私はお勧めします。 (09/4/30)

×最悪！地上係員の程度がここまで低いとは。非常に多くの航空会社を利用しているのですが、通常の状況（マニュアル範囲）であれればどの会社でも多少の差しか感じませんが、サービスとして必要なことは、緊急事態が起きたときの対応だと感じます。「ため息をつきながら、なんで私があなたのことで・・・」というあからさまな態度で、自分の業務しか考えないのは世界中で初めて見ました。浅いサービスです。国際線でイヤホンが無いのも初めて。食事も×。 (09/2/25)

○CAが若くてきれい。 (09/2/12)

×CAの態度がよくない、有名人と一般客と接客態度が違う　客を差別している (08/12/30)

×ＮＧＯ-ＩＣＮを利用しましたが、ＣＡはすごく接客がいい。しかし名古屋のグランドホステスの態度がすごく悪い。全員に笑顔がない。 (08/12/8)

○印象は良かった。大阪ー釜山間ではあったけど (08/11/28)

×たいしたことない (08/11/7)

○仙台～仁川～ロサンゼルス往復で使いました。CAのみなさんもとっても丁寧で機内食もおいしくて、久しぶりの飛行機でしたが一晩を楽しく過ごすことができました。ありがとう！ (08/11/1)

○サービスは事務的でしたが、機内食のビビンパ最高！エコノミーで食べた機内食の中では一番印象に残っています。ソウル市内のエアターミナルでのチェックインは便利でした。 (08/10/19)

○CAが若くて綺麗で親切。機内食も好みはあるだろうが工夫している姿勢が好印象。 (08/9/27)

○(゜∀゜)イイ!!!正直、大韓より全てにおいて上でした、ぜひ次回も指定したいです☆ (08/9/3)

○CAのTANNOさん、あなたのさわやかな笑顔でパリからソウルまでの疲れが癒されました。 (08/7/23)

○名古屋～ソウルで利用しました。機内が清潔な感じがして気持ちよかった。テレビも映画ではなく、おもしろビデオみたいな映像で楽しませてもらった。 (08/5/1)

○ソウル－羽田を利用しました。機内食おいしく◎ドリンクサービスもまめで、ビール無料！韓国製からハイネケンまで揃っていて嬉しい。CAもみな物腰やわらかで本当に接客◎でした。また利用したいです。 (08/4/21)

○羽田～金浦や成田～仁川を何度も利用していますが、ＣＡの接客もかなり良く嫌な思いもあまりした事がないです。 (08/4/5)

×ビジネスなのに食事がまずい。アテンダントが明らかに日本人を差別 (08/2/25)

○○○ソウル～成田間を利用したが、CA、機内食共に最高のサービスです。大韓航空も利用していますが（投票済み×）雲泥の差があります。これは日本の航空会社も同じだと思われますが国営会社から（大韓航空も日本航空も）民間会社になったところは親方日の丸で対応がなっていません。 (08/2/16)

○ＣＡさんの愛想がよく印象的だった。コストパフォーマンス高い (07/12/7)

○成田-仁川を二度利用した事があります。料理（韓国の）は韓国の味付けでもしかしたら好みが分かれるかもしれません(私は大好きです）　CAの対応も良く、とても好きな航空会社です。ただ、離着陸の雑さをもうちょっとどうにかしてもらえると嬉しいなあ。 (07/11/3)

○名古屋・インチョン、インチョン・サンフランシスコ往復を利用しました。機材はピカピカ、乗務員は親切で気が利く。機内食のビビンバはかなりおいしかったです。何度も利用していますが、時間にも正確なので言うことなし。アジア・北米方面は、できるだけアシアナを利用しています。 (07/9/6)

○成田⇔仁川で乗ったが、機材は新しいしCAも感じ良かった。 (07/7/14)

×私の地元でどうしようもないぐらいバカ学校を卒業した人をスッチーとして採用している。 (07/7/3)

×食事の味付けに不満を覚えた。何とかならんか。 (07/6/29)

×CAに中国語も韓国語もわからないから英語で。。と５回以上頼んだけど、結局ずっと韓国語か中国語でした。 (07/6/22)

○年20回程仕事で海外へ行ってます。普段Ｃクラスを利用しますが第二ブランドのキャリアとしては十分企業努力を感じる。クルーの教育も良くできてるし、現場本人達の一生懸命さをいつも感じる。日本人は結構一生懸命な人が好きなので好感度は高いと思う。企業体力からか機材の更新が厳しそうですが、接遇面ではシンガポール航空と十分対抗できるポテンシャルはあると思います。言葉の問題からか日系より低く見られがちですが、内容はそんなことありません。事実これだけ搭乗して嫌な思いはありませんから・・・。恐るべしアシアナ航空 (07/6/11)

×食事がゲキマズ～ (07/5/28)

○ICN-FRAで利用。日本人CAもいる。食事は温かい。韓国の味付けだが抵抗なかった。そばが出てきたときつゆの袋を見たら日本産だった。機体のカラーリングがカッコよく、クルーの感じが良かったのが印象的。 (07/5/28)

△離着陸が下手。帰国時にスーツケースが破損していました。同等の新品と交換してもらえたので対応はまあ良いですが・・・安全第一でお願いします。 (07/5/15)

○サービスの質，機内食，親切心どれをとっても，アシアナより上の航空会社に出会ったことありません。世界一の乗務員と機内サービスで表彰受けてるくらいですから，当然っちゃ当然かもしれませんが…。いつも出来るだけアシアナ指定でフライトとります。 (07/2/5)

○初めて利用したが日韓線は日本人CAが乗務していて安心。機内食は味付けが韓国人好みか？あまりおいしくない。北京から仁川はB777で快適なフライトでした。大韓航空より絶対良い!! (06/12/17)

×二度と利用しない (06/11/3)

○ソウル往復で，アシアナとANAを使ったが，座席の広さ，清潔さ，弁当の良さ，CAの数でアシアナが断然良かった． (06/11/3)

○接客や食事が○。美人も多い。 (06/7/25)

○空港・客室両方のスタッフがフレンドリーでした (06/7/17)

×離陸と同時に座席下の救命胴衣が　前の席から後ろの席へ５０個くらい流れてきて唖然。その後の処理無し (06/4/25)

○機内食がおいしかった！もっと乗っていたかったな・・・ (06/4/10)

△良くも悪くもケッチャナヨ精神。細かい清掃はダメですね (06/3/9)

○機内食もおいしく、CAの対応もとてもよかった。短いフライト時間なのにサービスがとてもよかった。 (05/12/23)

○機内食がおいしい。Ｃクラスでも時々個々にテレビ（映画）が観れる。 (05/12/5)

○エコノミーの機内食は一番まともかも。ＣＡも非常に優しかったよ。 (05/7/3)

×にこやかに迎えてくれるＣＡさんの息も、機内もキムチ臭い！ (05/6/22)

○臭うキムチを堂々と食べれる。機内体操の後、乗客たちが何故か拍手をする。 (05/3/4)

○大韓航空より良いと思う。 (03/9/7)

×機内が不潔。大韓航空よりも機内清掃が行き届いていない。総じて韓国の飛行機は汚い。 (03/3/23)

△機内食で箸・スプーンをくれなかったのでボタンで呼び出して持ってきてもらった時の態度。確かにあなたと食事を分けていた人は違う人ですがそこまで「自分は関係ない」という態度をしなくても！まあ全体的には可もなく不可もないってところ。 (03/2/17)

×ふざけんな！ (03/2/2)

×サービスの質。 (03/1/30)

×乗ってみれば　おわかりじゃ (02/11/26)

×水虫がうつった不潔すぎ (02/8/28)

○マイルが無期限 (02/7/16)

○CAが美人だった。 (02/7/13)

×韓国の航空会社清掃がよくない。KALも含めて・・・ (02/6/20)

×大韓航空を含め韓国の航空会社はサービスが悪いし機内が汚い。シートポケットの中が掃除されてない。また、アシアナは歴史が浅いが韓国の航空会社は事故が多い。乗りたくない。 (02/5/28)

×ダメなモンはダメ (02/5/18)

×いつ乗ってもフラフラ揺れます・・・ほんと下手だ！ここのパイロット(-_-;) (02/2/4)

×スッチーが露骨に嫌な時、顔に出すぎ (01/11/6)

×離陸直後、左右にふらふら．．．　操縦レベルに疑問あり。怖かった。 (01/11/2)

×窓ガラスが割れて欠航になったとき、猛烈にショボいホテルに連れていかれたから (01/6/29)

×韓国の航空会社だけあって、同国の航空会社同様サービスが悪すぎ。 (01/4/24)

○　羽田から出発可能は便利 (01/1/1)

○安い。それ以外はダメでした。 (00/12/24)

×韓国の航空会社だけあってサービスが悪い。 (00/12/15)

×機内乗務員の態度が悪かった。もっとサービス精神を学んだ方が良い。 (00/12/9)

○某同国の航空会社より総じて機体が新しい。内装もきれい。サービスも良かった。 (00/11/18)

○アシアナの歌がいい。 (00/11/6)

○安い、マイレージも貯めやすい (00/9/27)

スポンサードリンク

　[[[投票する]]] 　　　>> 全項目（1位から最下位、待機中）の口コミを表示する

　印刷　ツイートする　リンク用URL　http://www.nandemo-best10.com/f_unyu-airline/z11.html

カテゴリ一覧：金融・保険/住まい・暮らし/ネットライフ/旅行・レジャー/ラーメン屋/食事・食品・ドリンク/育児/美容・健康・ケア用品/教育・就職/車・カー用品・バイク/携帯・スマホ/ゲーム・腕時計・カメラ/家電・生活用品/AV機器/パソコン関係/

該当カテゴリ：旅行・レジャー

携帯サイト(スマホ以外)：アシアナ航空/航空会社（エアライン） - 口コミと評判　　携帯(スマホ以外)にメールする

5位（18件中） ... アシアナ航空 ... 満足度：54.0%
↓口コミ・評判↓	[[[投票する]]]