【北海道国際航空(AIRDO)の口コミと評判】 - 口コミ評判比較ランキング

北海道国際航空(AIRDO)

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△関西人にとっては神戸空港からでしか利用できないのが残念です。 (23/6/19)

×こんな融通きかないとこない。数分遅れで次の便って、他のところは声かけて優先的にカウンターで対応してくれる。頭固い馬鹿会社。 (13/12/1)

○△↓　13/9/22の△の方。他人のコメントにコメントするのが目的じゃないでしょ。マナーが悪いですね。エアドゥはサービスを求めたらいけないというのは間違いないと思います。 (13/10/24)

○まあまあ良いほう。 (13/10/6)

△↓出た!!子連れ最優遇主義者。子連れだから何でもやってもらって当然という考え方が間違えているのに、逆切れもいいところ。荷物ぐらい自分で上げるなり座席の下に置くなり預けるなりすれば？今は荷物の上げ下げは客自身で行うエア会社も増えています。お年寄りや怪我人でもないくせに子供がいるというだけで甘えすぎ。 (13/9/22)

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××子連れの親子が上に荷物を置いてほしいとCAに頼んだのに、全く無視して行ってしまった。もう一度研修し直しだよ。 (13/9/22)

○×をつけている人がやたらに多いような気がするけれど、どこが不快なのか疑問に思う。ＡＮＡやＪＡＬと特に変わったことはなかった。 (13/8/28)

×運賃が１万円台でもCAは気が利かない人ばかりで不快なフライトでした。 (13/3/20)

×最悪です。帯広発最終便を利用。機内の空調温度がとても低く、温度を上げるよう、何度もＣＡに依頼しましたが、「やがて上がる」の一点張りでした。羽田に着くまで寒い思いをし続け、ひどい風邪をひいてしまいました。運賃につられた私がバカでした。二度と利用しません。 (13/3/13)

○不満も特になく。営業運賃も１万円台であり帰りCAも違和感は特になく快適にすごせました。 (13/3/9)

×取るに足らない地方の航空会社。上位ランクするために同一人物と思える書き込みが多いのが目に付く。そういう行為をすること自体よくないのに、そういうことを平気でしているよくない航空会社だと思う。 (13/1/30)

○不満を感じたことがない。シーズンにもよるがDOバリュー3でも1万円位で購入できますし急な時は本当に助かります。CAもいい意味で親切すぎず、ですが困っていると嫌な顔せずちゃんと手助けしてくれますし。飲み物出るのも嬉しい。 (13/1/29)

○改善の余地がある新しい機材より、整備されている古い機材の方が信頼できる。新設の航空会社でインシデントを起こしていないのが証拠。しかもなぜか雪に強い（笑） (13/1/14)

×搭乗員は気が利かない田舎者ばかり。ゼンゼンよくない。 (13/1/9)

×CAさんは、ANAよりましではあるが、ANAの子会社であるので品質低下も時間の問題。サービスも費用対効果で考えるとまあまあである。しかし、機材がANAのお古でアモイ品質である。いつ事故を起こしてもおかしくないコンディションの機体を使用している。ANAの子会社ではなければよい会社になっていたと思います。できるなら利用したくないエアラインである。 (13/1/5)

×上位ランクされている事が全く理解できない。機材もANAのお古。 (13/1/3)

×○つけている人は他のエアラインに乗ったことあるのかな？私は月２回程度AIRDOを利用するけどよいことは少なく、田舎臭い対応でよくないことのほうがままある。大した事がないこんなローカル・エアラインがこんなに上位にあるというのは上位にランクするために投票している工作員がいるとしか思えない。会社ぐるみで工作員やっているのか？とさえ思ってしまう。乗ってみれば分かるが大したことがない単なるローカル・エアラインだ。 (12/11/13)

○２、３０回搭乗してます。安いけど、不便・不具合は感じたことはありません。可能な限りこちらのリクエストにも、答えようとしてくれます。 (12/9/5)

○初めて利用しましたが、定時運行をするように頑張っている姿がうかがえました。 (12/9/3)

○本当に×をつけている人は何回乗っているんだろうね。私は月5回程度　乗ってＧＯＯＤだよ。 (12/8/10)

○赤ちゃん連れでも安心して乗れます。ＣＡが気さくで親切で◎ (12/8/2)

○新千歳～新潟便を利用しましたが、機体が古く気になりました。しかしＣＡの対応がとても感じ良く自然体で素晴らしく、惚れてしまいそうになりました。 (12/7/6)

○機体に古さは感じてしまうけれど、運賃相応のサービスでいいと思います。 (12/6/28)

○ＣＡさんの対応も本当に親切でした。初めて乗った飛行機がエアドゥでした。田舎者だと笑われますが・・・本当に親切な対応でした。 (12/6/17)

×CAが何にいらついているのだか。機内も狭い！ (12/6/9)

××乳児連れで搭乗に手間取ったら睨まれた。二度と乗らない (12/6/8)

×社員の上から目線の威張り腐ったエアラインだ。チェックインの態度が横柄でいい気になっている。ナゼこの順位にいるのかわからない。全然よくない田舎のローカル・エアラインにすぎない。　　　　　　　 (12/5/20)

×地上カウンターの横柄さは下の方と同意。　ＣＡが若けりゃいいって方にはお勧めですがｗｗ (12/4/14)

×ANA系列になってから年々ダメになってるかも。横柄なのはANA譲りか。。。 (12/3/21)

×絶対、自分たちの過失を認めない。謝らない。客のせいにする。最悪の航空会社なのでつぶれてほしい。 (12/3/6)

○帯広空港から出発するときに、つなぎを着た人たちが整列し、笑顔で大きく手を振ってくれたことに、とても感動した。みなさんの笑顔、素敵でしたよ！ (12/1/26)

○JALの項目で「些細なトラブルでもJALならマスコミですぐに公表されるので、」などと言ってる人、些細なトラブルであるイレギュラ運行を取りまとめた国交省のHP見てから投稿しなさい、11月までの実績でほぼ毎月JALグループはANAグループの2倍トラブル出ています、でもマスコミの報道は0です、真実を伝えました。後は利用される皆様ご自身の御判断で。 (12/1/12)

○機内サービスが良かった。航空会社なのにとても身近な存在に感じた。 (11/12/2)

○AIR DOのクマさんがかわいい．機内で買いました．スープの紙コップにもついていました． (11/10/30)

○安いけどサービスはそこそこ良かった (11/9/29)

○機体は少し古いですが　CAの接客は　しつこくなく自然で良かった。ドリンクも無料なのが嬉しい。 (11/7/3)

△乗務員の方はとても感じがよかったです。気になったのは、機体が古いのは仕方がありませんが、トイレの便座に落ちないシミがあるのは残念でした。 (11/5/8)

○確かにスープは美味しくなかった。大手でも無料ドリンク廃止になったところがあるけど、DOは格安なのに機内サービスがそこそこ充実しているのはスゴイ。 (10/9/28)

○安全第一の姿勢が徹底されている印象を受けました。機内サービスが過剰で無いことも好感が持てます。 (10/8/27)

○サービスが大変良い。特にドリンクサービスのコーヒーは美味しい。 (10/8/14)

△ツアーでANAだと思って乗ったらADOだった。CAの方たちは温かくて親しみが持てた一方、機材が古い印象を持った。帰りはANA便だったが、比べてしまうとどうしても中型機である印象が強い。 (10/6/18)

○CAさん、みなさん優しくて自然な笑顔の人が多い。機材更新があればなおOK (10/6/16)

×スープが美味しくなかった。 (10/5/6)

↓口コミ・評判の続き↓　※ただし最近の集計には含まれない古いもの

△従業員の対応もよく、機内サービスである飲み物も充実しているのでいいですが、機材が古く、居住性が悪いので機材を更新し居住性を改善してほしい (10/3/21)

○CAはみな若くて綺麗。対応はまずまず。いいと思います。 (10/3/6)

○いつも親切な対応で気に入ってます。 (10/2/23)

×値段が安いのはいいけど、自分は乗りたくない。 (10/2/14)

○あったか (10/1/27)

×貧乏くさい。格安航空には乗りたくない。 (10/1/27)

○雰囲気がよい (10/1/27)

×××自然故障したのに保証対象外にされた (10/1/1)

×全日空、日本航空が加盟している航空連合による国際線ネットワーク網がない、また帯広から羽田便の就航の見送りは道民の翼を目指す会社として考えられない行為である。しかし安全に対する取り組みは評価されているので引き続き取り組んでもらいたい。 (09/11/29)

×羽田でいつも悪い場所　安っぽい (09/10/17)

○運行初期に比べて相当努力しているのでは? 接客もいまのままでいいですよ。 (09/10/12)

○どこにも無い温かな接客をしている (09/10/8)

×ＪＡＬやＡＮＡ以外の航空会社だと、ゲートに並ぶのが恥ずかしいかも・・。 (09/10/7)

○ＣＡさんの応対が暖かく、東京に行く際はいつもＡＩＲＤＯを利用しています (09/9/4)

○満席に近いのに何故か両脇をブロックしてくれた。初利用だったのに。 (09/8/15)

○適度にほったらかしといてくれる。 (09/8/12)

△機体のダサさ以上にCAは良かった。 (09/8/9)

×対応が悪い (09/7/29)

○係員の態度にとても好感が持てた (09/7/25)

○あまり知られていないですが安全レベルは国内でもトップクラスの実績だそうです。 (09/7/8)

○札幌在住の時はとてもお世話になりました。 (09/7/7)

×狭い！狭すぎる！ (09/6/21)

○＋○　この位のサービスでちょうどいい　安いので◎ (09/6/10)

○すごく安いの一点です。乗務員の接客等は特に気になった点はありません。AIRDOとANAの共同運航の場合必ずAIRDOにしています。 (09/4/10)

○いつも乗っています。 (09/2/18)

○適度にほったらかしにしておいてくれるので、余計な気を使わなくていいからラク。 (09/1/27)

×座席に狭くぼろい。期待が古い。CAの接客は良い。 (09/1/5)

○過剰なサービスがないので気楽に乗っていられる。 (08/12/3)

○客に媚びない態度が嬉しい。気が楽。 (08/11/10)

○CAさんの対応にさりげない優しさを感じ、子供とともに楽しい空のたびが出来ました。 (08/10/30)

○規模が小さいことで、集中してしっかりやっているような気がします。 (08/9/16)

○必要十分な機材やサービスで、存在価値のあるエアラインだと思います。 (08/9/15)

○仕事が正確。 (08/9/5)

○会社のこじんまりとしながらも親切な対応にとても好感を持っています。気づいたら、あまり他社を使わなくなっていました。 (08/7/30)

○大手よりもむしろサービスが良かったように思えた。また安いのもよい。ただし客の中に変な人がいる確率が高いように思える。飛行機慣れしてないのか、搭乗の際に列に自分の列が遅いと怒鳴ったりしていた（指定席なのに…）。荷物を預ける時に列を守らない人もいたりする。席が狭いと文句言ってる人もいた（ANAと変わらん。）安いから仕方ないか。 (08/7/26)

×昨年娘が搭乗中にCAにカートをぶつけられ、怪我をしました。その時は気づかず、後でクレームした時の「お客様サービス課」の対応が最悪。証拠がないから「知らぬ存ぜぬ」の一点張り。調べたら道庁役人の出向者で、責任回避に必死。三セク企業の最悪パターン。皆さんも「安さ」に騙されずに、利用しない事を勧めます (08/7/12)

○一生懸命さがとにかく良い。 (08/6/21)

○地味だけど一生懸命なのがいい。オニオンスープ美味しい、安心感もある、北海道頑張れ！ (08/5/26)

×存在が中途半端。安くしたいの？サービスで売りたいの？ (08/5/21)

×特筆するサービスはないので△。安全運行は普通レベルなので△。値段はサービス相応で△。ただしWEB予約システムは最悪です。 (08/5/3)

○派手さはないけど、地道に良く頑張っていると思います。 (08/2/25)

○がんばれ北海道ですね。 (08/2/15)

○シンプル　イズ　ベスト (07/12/3)

○問題なし (07/11/8)

○好きです。飲み物出るし。 (07/10/30)

○大手と比べるとサービスが落ちるかもしれないが、値段の割にはいいと思う。北海道に行くときには使わせてもらいます。 (07/10/7)

○機内清掃をCAの方々がおこなっているという点に他社にない違いを感じます。 (07/8/30)

○素朴な感じが好き。 (07/8/30)

○機内に《図書館》があるのがいい。 (07/7/21)

○アットホームな雰囲気がとてもよい！ (07/7/12)

○押し付けがましくない、シンプルなサービスがGOOD。 (07/7/8)

○気取っておらず、素朴な感じがとても好感持てました。 (07/5/29)

○安いのが一番良かった！なんせ東京-札幌が1万円ですから！それにサービスも良かったし！ (07/3/12)

○ＣＡの方が一生懸命に対応しようとされていることには好感が持てます (07/1/20)

○温かくて、ほのぼの。確かに機材やハードは大手にはかなわない。けどそのサービスは満点。がんばって！！！ (06/12/26)

○○ ＳＫＹと料金大差無いのにオーディオサービスがある点、ドリンクサービスは評価できる。スカイメイトが２６歳までＯＫなのも◎ (06/12/25)

○北海道へ行くという気分の高まりが良いです。あとAIRDOスペシャルがこの区間最安なのも。私は若いので狭かったりバス移動したのはそれほど苦痛ではありませんでした。 (06/12/25)

○カウンターの方の笑顔が素敵で、出発機に対しては、地上の人が大きく手を振ってくれて、感動した。 (06/12/2)

×シートピッチが物凄く狭い。機内サービスもない（別に必要なわけではないが）のに、チケット代は高すぎる。 (06/11/8)

○エアドゥが旭川線に就航しているのは本当にありがたい。 (06/10/7)

○足としては無問題 (06/10/1)

×結局は全日空の子会社みたいなもんですよねー。全日空便だと思ってエアドゥ乗るとガッカリします。 (06/9/2)

×欠航が多すぎません？ビジネスでは使えません。ＪＡＬばかりが問題になってますが、こっちの方が機数少ないくせにトラブル率高いですよ！ (06/8/12)

×シートピッチは狭いし、機体は中古。 (06/7/13)

×シートピッチが狭い、サービスレスだったら、もう少し安くてもいいのでは？ (06/5/21)

×急に飛行機の整備とかで何日間か運休になった。そんなんで良いの？ (06/4/24)

×サービス重視か価格重視か？何がしたいのかよくわからない。あの程度のサービスならもっと安くしてもいいかと…。サービスが良くなくても安ければ乗る客も乗らなくなりそう。大手との差異化を再考すべき。 (05/12/18)

×欠航が多くないですか？予備機が少ないのは公共交通機関として問題かと思います。 (05/10/30)

×身長170cm以上の人間はまともに座れない！ (05/5/4)

△道民だから応援したいんだけど、客室乗務員の対応がやっぱり大手に負けてる。 (05/3/1)

△機内が薄暗くてサービスも今一つ…。 (05/2/27)

×パックツアーとかの設定が無いので、そんなに割安感は感じない。なのでＪＡＬかＡＮＡを使っちゃう。 (04/10/3)

△他社と比べサービスが劣るだけで、別に割安でも無い。せめて他社より真心でも感じられたら、それなりに納得しますが・・ (04/6/19)

×マイルもたまらない (04/2/15)

△特に特徴がないので△。２～３千円の違いなら大手に乗ります。 (04/1/18)

×ジュースも音楽もない。羽田の乗り場が異常に遠い。千歳でもバスなのがダメ。値段もそれほど安くない。 (03/12/4)

×ジュースが無くて、音楽聴けないのって案外物足りない。 (03/8/24)

×北海道の税金を食いつぶしている！早く、どこかに吸収されて。 (03/7/6)

○頑張れ！北海道！！ (03/5/12)

○今まで４回乗ってます。これからもがんばってください。 (03/3/15)

○JALよりいいぞ (03/1/9)

×存在の意義がなくなった。これ以上税金をつかわないで。 (03/1/2)

○がんばって (02/12/14)

×破綻状態、飛行機搭乗するまで時間かかる。（バスになりがち） (02/10/19)

× (02/9/24)

○ (02/8/17)

×遅れる　安全性に疑問　民間企業ではない (02/7/7)

×着陸料を滞納している会社に未来はないと思う。整備も大丈夫だろうか？このまま支援すると北海道の経済が破綻するように思う. (02/6/20)

○頑張って欲しいのだが・・・ (02/6/9)

×これ以上支援すると北海道が破綻する。早くどこかに吸収してもらったほうが。 (02/5/28)

○飲み物等の機内サービスが無いので、ゆっくり眠れる (02/5/19)

×子連れの客に対しての接客サービスが悪かったからもう乗らない (02/5/1)

×もう使命を終えたと思う。喫煙席騒動で会社の後進性が良くわかった。 (02/2/8)

×航空再編の中、いずれはJAL＆JASに飲み込まれるでしょうね。 (02/1/27)

○小さな地方自治体も税金使って金出してるので頑張って。 (02/1/8)

○普通運賃でスーパーシートに乗れるから (01/12/27)

○羽田の搭乗は不便だったけど、頑張って欲しい! (01/12/23)

×チェックイン時に時間がかる。運賃も大手とほとんどかわりなし。独自性がない。 (01/11/20)

×北海道の税金垂れ流しの会社。無理に存続させる必要性も薄い。累積赤字が膨らむ。 (01/10/7)

○値段が安くていい。２回回数券というのがあり、かなり安く、繁忙期の一部にも利用でき最高。 (01/8/6)

○大好きだけど羽田のカウンターとツアーカウンター小さすぎ！せめてスカイマークくらいの場所はとってくれ。あと確かにバス移動は辛いね。早稲田駅なんかに広告出すなら、もっとPRをちゃんと！！ (01/6/8)

○大手３社の恥も外聞もない料金設定をみていると可哀想になってくる。経営者が馬鹿すぎて笑える。 (01/5/3)

×一機しかないのでは、定時運行が不安 (01/3/29)

○ココが無ければ航空運賃はマダマダ高かった。airdo最高。二度と乗りませんけどね。不便！！ (01/2/11)

○やっぱり札幌市民として応援♪でも、羽田のバス移動はどーにかならんものかねえ (01/1/1)

×喫煙席がある、最悪 (00/12/3)

×１万円の時に一度利用。可もなし不可もなしだったが、今度喫煙席を導入するとのことでたぶんもう二度と利用しないでしょう。 (00/11/24)

○スカイマークに比べてしたしみやすい。1時間半だったらあれぐらいがちょうどいい。 (00/11/6)

×この航空会社に乗ったら、北海道の千歳以外の空港がつぶれてしまうことをもっと国民が認識すべき。 (00/9/27)

○航空業界のスーパーベンチャー。私はいつも乗ってます。 (00/9/10)

○確かに飲み物はでない。しかし、航空会社として提供しているサービスは優れている。座席の位置がわかりやすいように機内の壁に座席の位置を表示したり、機内のアナウンスでどのような飛行ルートで飛び、離着陸するのかがあった。座席も広め、機材も新しく、毛布は国際線のビジネスクラス並に立派なものだった。ただの格安キャリアーではない。本質的にいいサービスが何かということがわかっている会社だと思った。 (00/9/5)

○やっぱり、札幌出身の私としては、運賃上げようが何しようが応援します。ついでにｺﾝｻﾄﾞｰﾚも頑張れー！ (00/7/12)

×一機しかない状況では未来があやしい (00/6/17)

○全社員が真面目の思いが伝わる、暖かな乗り心地。負けずに頑張って！ (00/3/15)

○AIRDOができて航空料金が安くなった、大手の嫌がらせにも負けずがんばっている (00/3/5)

○素朴なところがいい。頑張れと応援したくなる。 (00/3/4)

○この会社のおかげで、東京札幌間の運賃が安くなりました。あんまり乗らないけど... (00/2/26)

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