【カンタスオーストラリア航空の口コミと評判】

カンタスオーストラリア航空

↓口コミ・評判↓ 　[[[投票する]]] 　

　
×聞きたいことがあって日本支社に電話したらその対応が最悪。けだるそうに面倒くさそうにエラそうな応対でめっちゃ気分悪い。 (14/10/10)

○ニュージーランドに行くならカンタスがおすすめ。シドニー発日本行きの便が夜出発なので、ニュージーランドを夕方に出るフライトを利用しても間に合う。運賃もnzよりも安い。 (13/4/19)

○ＱＦ22便と21便のシドニー線、ＰＹ席でしたが、帰りの21便は、新型シートでほぼフラットなシートでびっくりしました。ＣＡも笑顔の方ばっかりでしたよ。 (12/12/28)

○CAは感じのいい人が多かった。機内食もまずまず。 (12/5/13)

○素っ気ないサービス、しょっちゅうするストライキ、でも飛びたくないとき飛ばない、安全はそのあたりが秘訣か (11/11/27)

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×CAの態度が最悪。他の乗客が通路に転がした空のペットボトルを自分の足元にCAに蹴り込まれた。 (11/7/2)

×駄目。 (11/5/6)

○乗客の死亡事故が無い事 (11/3/1)

×アメリカンのＬＡラウンジはカンタスの直行便の大量の乗客の態度のでかさで迷惑です。 (10/10/26)

△初めに暇！と指摘した方の意見に同感です。あら探しでは無いですが評価する感覚がずれてます。日本のSTDが世界のSTDと勘違いする方が多いですね大きな勘違いです。 (10/10/14)

○すぐしたの方　私も暇だけど　あなたも　他人のあら探し上手で結構暇そう　この投稿欄は　他人のあら探しではありません　搭乗して良いか悪いかです　あらら　私もあら探ししちゃった。 (10/9/23)

○↓３つ下の方、不快に感じる意味がわからない。民間の会社ですよ。税金でお世話になってる会社じゃあるまいし。社員に何を与えようと勝手でしょ。そんな事で、一々会社に電話するなんて。。。お暇ですね。 (10/9/23)

○○　タスマニア島までの小さい飛行機にのりました。途中酔ってしまったのですが、つたない英語で伝えたところ手厚く対応してもらえました。初めての海外旅行の一生の思い出です (10/8/20)

○↓ごく普通のことだが。。。それがいやならどの航空会社も乗れないよ。 (10/7/5)

×以前搭乗した時に近くの席に社員の人が搭乗していたら，数人が挨拶に来て隠れてワインをプレゼントしているのを見て不愉快になり会社に抗議したが応対が悪く二度と乗らないと思った。 (10/7/5)

×可もなく不可もなく (10/6/5)

○カンガルーのマークが個人的に好きです。サービス良かったです。 (10/5/10)

↓口コミ・評判の続き↓　※ただし最近の集計には含まれない古いもの

○初めて飛行機に乗りましたが、サービスが最高でした！ (10/3/7)

×着陸時に水が流れてきた。 (10/1/29)

○機材にもよるが乾燥がひどいかな？Cクラスの対応はまあまあ。ポイントたまっているのでまた利用したい。 (10/1/27)

○普通に良かったよ。 (09/12/28)

○日本人ＣＡには出くわしたことがないが、どのＣＡもフレンドリー。機内食も美味しい。 (09/10/24)

○安全でサービスが良い (09/10/17)

×機内アナウンスが聞き取れなかったので確認したら「聞いてなかったんですか！」とキレた日本人クルー。最悪だ (09/6/18)

○成田シドニー便で使用しましたが、運航もサービスもよかったです。 (09/3/17)

○サービスも良かったし、料理もおいしかった。 (09/3/14)

×今年１月シドニー～メルボルン間の往復チケットをカンタス公式HPから購入したのだが、その運賃はCXマイル加算対象外だった。往路便は新しい機材でCAも親切だったけど復路便はCAの態度がめちゃ最悪。自分には投げられるように飲み物やスナックを渡されたが隣に座っていた白人にはニコッとしていた。おまけにパーサーも降りるとき自分にはあいさつをしなかった。 (09/3/10)

×混んでいると更にいい加減な対応をする。燃油など、他より１万も高く取る割に、サービスは悪い。寝ていて食事が２つ後ろの席まで配っていて、貰えるようにお願いしたが返事はあったものの待っていても結局忘れられた。日本までのフライトで、一度も食事が食べられなかった。高いのに酷い、という印象。３度使ったが毎回大して良くない。１度、荷物を壊され修理サービスに出したが直さないまま！２度も返却されて、カンタスの日本支社に直接説明したが面倒になって自費で別の会社に修理に出した。変な所で修理させてるので、注意。 (09/2/4)

○シドニー～メルボルン間往復で利用しました。行きのシドニー空港では国内線ターミナルにも日本人地上係員がいたためスムーズにチェックインができました。さらに行き便のメルボルン着陸の際私が耳栓していたのでCAからドロップをもらいました。 (09/1/9)

○CAが凄くフレンドリーだった。アメニティーの充実もよい (08/11/28)

○CA優しくてよかった。服もオーストラリアっぽくてよかったです。また乗りたいと思う。　あと、戦闘機のパイロットっぽいぬいぐるみ、かわいくて買っちゃいました！！ (08/11/20)

×しょぼい (08/11/7)

○CAが親切。アメニティも充実している。 (08/6/8)

○機内サービスが好き。リフレッシュメントで提供されたクッキーが最高に美味しいし、Mt. Franklin のボトルウォーターがお気に入り。それから、同乗者が貧血で倒れた時に、迅速かつ適切に処置してくれて安心した。シドニーで、搭乗予定だった機体に不備があった時も、代わりの機体がすぐに手配されて助かった。 (08/5/16)

○機内の雰囲気が温かくてよかった。雰囲気大事。一番大事！！あと一番安全な航空会社らしいしね。Bravo! (08/3/7)

○世界で最も優秀な整備施設とクルーを持っている航空会社です！過去に事故ゼロ！ (08/1/8)

○初めて利用してみましたがとても良かったです。何で今まで敬遠してしまったのかとても後悔。 (07/12/28)

○乗りやすかった (07/12/18)

○やはりCAがフレンドリーなのが一番です。 (07/10/15)

○機内がきれいで、CAも親切＆ある程度のわがままも聞いてくれた (07/10/7)

○何度が利用していますが、一度、飛行機に乗り遅れた時に敏速な対応をしてくれました！感じがいいです (07/9/30)

○外資なのに、親しみやすさを感じます。 (07/6/12)

○オーストラリアの国内線（メルボルンータスマニアーシドニー）で乗りました。特に行きのメルボルンータスマニア便の飛行機は時間が短いにもかかわらず機内食もよくAVサービスもあってとてもすばらしかったです。CAの方たちもとても親切です。 (07/6/10)

○2年前に東京-シドニー、昨年に東京-メルボルン線を使いましたが客室乗務員さんも陽気で、我々の注文にも笑顔で答えてくれましたよ！また使ってみたいなと思う航空会社の1つです！ (07/3/12)

○乗り合わせたクルーによって印象が変わるのは事実かも。私が日本で買い出した山のような荷物を抱え通路をよろよろ進む先にお喋りしながら立ちふさがってたAussieのオバサンCA、何で私がアンタにExcuse meと言って通路を空けてもらわなければならなかったのか、理解できませんでした。オネエCAは皆適性を生かしていると思います。でもオーストラリア住人の私にとっては、日本でアクセク過ごした後、機内の雰囲気に触れてほっと出来るのが一番です。 (07/2/17)

△日本人CAのおしゃべりが私の真後ろの席でとてもうるさく最悪！仕事中だという認識をもっているのか！でも多国籍の男性CAは親切にしてくれた。 (06/12/10)

×ケアンズ線はフライトキャンセルが多い。ダブルデイリーなせいか、客が少ないと一便に纏めようとするのか、何回も同じ目に遭いました。 (06/11/8)

×機内食まずいし、何にも良いと思えません。Ｃクラスもお粗末です。アメニティは好きだけど。 (06/8/12)

×乾燥しすぎで、寒かった。帰国後熱が収まらずインフルエンザにかかってました。それ以来機内ではマスクとペットボトル持参です。 (06/8/6)

△シートは広くて乗り心地がよかった。が、機内食にコーンフレークを出すのはどうだろう。機内がゲロ臭くなった。 (06/7/10)

×家族旅行で利用しました。離陸後、すぐの飲み物が配られた後に、ビールを追加でお願いしたらもう品切れと言われました。こんな経験は初めてです。（しかも到着2時間前くらいに近くの席の人がビールを頼んだらビジネスクラスから持ってきてました。）また、呼んでも来ないし、ＣＡのおしゃべりの声はうるさいし、最悪でした。5年ほど前に仕事でよく利用していたころより、格段にサービスが悪くなっている気がします。食事もまずいし2度と利用したくないと思いました。 (06/6/17)

△寒かったです。まあでもサービスは普通ですね。 (05/12/25)

△Ｂ７６７のビジネスクラス、何か狭いです。ケアンズのラウンジもイマイチでした。 (05/11/6)

△貨物室から煙が出たときはもう終わりだと思いました。。。 (05/8/22)

○感じのいいサービスを受けれた。 (05/6/9)

△乗ったのは確かだけど、あんまり印象無いなあ (05/3/4)

×ビジネスクラスを利用しましたが、日本人好みのサービスじゃないですね。 (04/11/8)

○安全が一番！ (04/5/17)

△オーバーナイトのフライトでは機内をほぼ真っ暗にしてくれる点は○。でもメシがマズイので△。 (03/12/13)

○機内食が美味しかった。 (03/8/25)

○機内もなかなかきれいで、ＣＡもすごくフレンドリー (03/6/2)

○エコノミークラスでもアメニティがもらえる。機内食もおいしかった。 (03/5/29)

△飯はよいが、言葉がちょっと変 (03/2/14)