Yahoo! BB
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クチコミ:21〜30件(130件)
×サポートから何からとにかく最低だった。それに尽きる。
×個人情報の二次利用がひどい。スパム(Yahoo!おすすめ情報メール)と勧誘電話が多く、何度も断ったが止まらない。
×サポートセンターが全くサポートできていない。一方的に3月までに解約するかフレッツ光に変更するように書類がどっさり送られてきた。書類によって書いてあることが違っている。最悪！！ 今回かなり会員が逃げたので、安くなっているから新しく入る人はお得かもしれません。
×モデムを何回交換しても不安定だったので回線に異常がないかどうか有料で調べる方法を勧められた。無料でNTTに回線を調べてもらったら異常なし。NTTが言うにはモデムが駄目では？と。モデムの異常が多すぎと、余計な金を搾り取ろうとするのにうんざりして解約
×ヤフーオークションで落札後迷惑メールが来るようになった
○サーバー立てて、５年、ノンストップ。安定度は抜群では？サポートは素人だね。ちょっと技術的な話するとどっちがサポートなのか分からない事はしょっちゅう。
×解約対応最悪！サポートセンターはマニュアルとおりに早口でしゃべり、説明を聞く度に腹立ちが増すばかり。解約で発生するお金も高すぎ！
×対応がひどすぎる。本当にやくざみたいなプロバイダー。モデムを元払いで返却とか・・・
×モデムの不具合が多すぎる。あと、料金が高い。
×夜中に切断多発、サポートに電話しても調査したが問題なしで済まされるだけ