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○おいしい！安全！４歳の娘も毎週楽しみにしてます。 (12/8/13)
○野菜、お肉、乳製品、調味料、などなど、安全なだけでなく美味しいものが多いです。 (09/6/1)
○取れたての美味しい有機野菜や果物を中心に、牛乳や卵,パン,魚,肉など安心の食材が届きます。時々入る珍しい野菜もとても楽しみです。一番は、忘れていた旬の本物の味に感動しています。また農家の方への感謝や自然の有り難さを実感しています。 (08/7/29)
△遠隔地向けの大地くんの配送料が高い。都内なんだから普通に配達してくれー (08/7/7)
○美味しい (08/6/28)
○転勤で大地・野菜クラブ・ポランと利用したが、大地最高。全国展開を切にお願い致します。 (07/12/18)
○野菜の他、コーヒーやお茶の無農薬なども手に入り、とても便利です。オリザレートの洗顔は今まで使った中で最高です！ (07/11/13)
○良心的な料金設定（野菜セットの価格設定、配送料、入会金等、いずれの面でも）と野菜の質の良さで続けています。美味しい調味料も数多く扱っていて便利です。 (07/9/17)
×祖父が亡くなり受け取りが出来ないのでキャンセルしようとしたら、出来ません、代金は支払ってください、こちらで処分しますとの事。もったいないとかそういったことをスローガンとしていっているのに、ぜんぜん違いました。残念です。 (07/4/27)
○味もいいが、日持ちもいいです (07/2/21)
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×国産の食材がほとんどないし、値段のわりに量が少ない。 電話での勧誘、押し売りがひどいので、もう電話は出ないことに決めた。 (11/3/3)
○毎日届くのがありがたい！新鮮な野菜を子供たちに食べさせられるので安心です。 (10/6/6)
○新鮮食材の上、旨いし。楽だし、リーズナブル！！ (09/3/15)
○食材が新鮮です。この時期に国産中心での食材は大変安心できます。 (08/10/30)
○経済的で無駄がありません。国産の食材にもこだわっていて安心です。 (08/4/5)
○材料が新鮮 (07/7/27)
○一番安いメニューを利用しているがおいしく満足です。対応も今まで使ったどこよりも良いです。いろいろ使ったけどもう浮気する気がしません。 (07/7/16)
○お試しキャンペーンで5日間試しましたが、食材も国産ですし（特に牛肉なんかは、住んでいる地域に近い所の食材でした）、味もおいしくボリュームもあってとても良いと思います。配達の女性の方も明るく気さくで感じがいいですよ！ (07/5/13)
○新鮮 親切 (06/12/12)
×長いこと利用しています。月に平均して８万位利用してますが、×の方と同様いい加減な配達員などがいます。とても高い食材を購入しているのですが、納得いかない時が度々あります。遺物混入や野菜などは自然のものなので傷んでる事は仕方ありませんが、プロ意識に欠けます。何かあっても上の方は出て来ませんし、只配達員に謝罪させたり、手紙をポンと渡してくるだけで、上の方から直接謝罪などしてきません。長いことお世話になっていますが、何だかこちら側が買わせて頂いていますという感じになり、不愉快な気持ちになることが多くなり、今退会を検討中です。 (13/10/7)
×配達員の方って委託？バイト？なんですか？人それぞれやり方があるんでしょうけど、違いすぎて困っちゃいます。。。 (11/1/13)
○安全で美味しい。配達員の態度もいつも良いし、電話の対応も丁寧です。 (09/9/20)
○一生懸命な姿勢に好感が持てるし、安全でおいしい。 (09/6/9)
○非常に美味しく、キャンセルや追加が可能な限り対応してくれ、お客様と生産者を大切にする企業姿勢が気に入っています。 (08/10/25)
○○とても美味しい、キャンセル追加の融通ができる、配達時に鮮魚など追加で買える、真摯に安全食品に取り組む企業姿勢が好き (08/6/29)
△新鮮で美味しいです。しかし、お肉などの値段が高めなので、お店の使い分けが必要かなと思ってしまいます。 (08/6/25)
○お値段がほどほどで、おいしくて質が良い (07/6/12)
○品がいい。配達員の態度が良い。配達時間の融通を聞いてくれる（夜２１時の配達も可能） (07/3/26)
○タレやダシなどがおいしく、メニューも手作りから簡単調理のものまで豊富にあるので、自分に合ったものを選べる。配達の人もすごく感じがいい人ばかりです。 (08/12/3)
○長い間利用しているけど人がやさしい (08/10/26)
△低所得世帯が注文できるメニューが少ない。ボリュームコースを注文してたが、同じレシピの回転が早く、飽きる。安いコースだから仕方がないが、肉のグラム少ない。子供の好みではない（辛い）。青梗菜を忘れていたとき、近くのスーパーで購入しすぐに配達してくれた。営業マンの態度は良好です。 (08/8/29)
×メニューの品数が多すぎて、選ぶのに迷う。お客さんの好みを担当者が知らなさすぎる。 (08/7/3)
×手が汚く不衛生。ようあんなんで持ってくるんだろう。 (08/5/14)
○実家で約５年ほどカネジさんにお世話になってますが、二人分とは思えないボリュームで美味しい。 (08/4/2)
○たれ、だし付きで料理が手間なく作れます。特にカネジ特製のポン酢は、絶品です。我が家には欠かせない存在です。また、担当者の態度も良くて好感持てます。 (07/12/23)
○タレ・だしがおいしいのと、アラカルト販売が始まって自由度の高い選択ができる！ (07/6/18)
○商品が美味しい。安全性への配慮ができていそう (07/6/9)
○おいしい (07/4/10)
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×12月にパルシステムの人が勧誘しに来たけどお断りしたがなんでか3日続けて来た。多分12月の最後の週で顧客を取りたかったのだろうけど、ベランダで洗濯物を取り込んでいたら外から声をかけられた・・・有り得ないだろ (17/2/28)
×時間と日時の指定ができなく不便です。更に私の家はオートロックなのでマンションの入口に放置されてしまい自分で運ばなければなりませんでした。放置された商品が誰かに開封され恐くて食べられなくても交換や返金がなかったので退会しました。 (12/3/9)
×調理用食材に髪の毛が複数(短いのが10本はあった気が)入っており問い合わせると調査するので、ということで、2週間以上あとに手紙が。あんな不快な思いをさせて手紙だけ送りつけて終わらせようという対応が信用できない (11/6/8)
○こだわり酵母パンがおいしい！両親が70才以上で配達料０円だから、とりあえず実家でとってます。両親が高齢だし、品物1つでも配達してくれるから便利です。 (10/12/8)
○良いと思います。 (10/3/5)
×味や品質は悪くないと思うが、一度大幅に宅配時間が遅れた事があり、その時の対応があまりにも悪く、それ以来利用していません。 (10/2/6)
△値段、味、営業スタイル全てにおいて普通な印象。添加物や農薬に気を使っていると思うが、商品数が少なく、これといった魅力が感じられなかったので退会してしまいました。 (10/1/6)
○妊婦～子供が1歳までは送料がかからないのが○ (09/10/15)
○商品へのこだわりを感じる。味も良いです。リサイクル等にも力を入れていてその点も好感が持てます。 (09/3/18)
○入会時の説明も丁寧だし、実際頼んでみて美味しいので◎ (08/7/30)
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×販売の人がいい加減。注文しても忘れたり、違う月の値段で請求してきたリまったく誠意がない。金額が少ないといじわるされるし、最低です。 (16/11/15)
×京都からです。いろいろあるけど総じて値段が高い割においしくない。うちにくるものは一旦解凍したのを再度冷凍したものとかでは？と疑問に思います。旦那はシュガーレディの看板を背負った小型トラックを毎朝見かけるようですが運転マナーが本当に最低だと怒ってるし…もう続ける気なくしました。評価としては最低です。 (10/4/1)
○かけぽん最強！ お肉も全く臭みがありません。シュガーポークのしゃぶしゃぶをかけぽんで食べるのが至福の時です♪ (09/6/22)
○シュガーは冷凍食品が専門なので、お肉も真空で、お弁当なども使いやすく分けてあるので、便利で美味しく一番安心だと感じています。そして簡単に調理できるようになっているので 忙しい時やお弁当もあっという間に出来上がり、安心と便利な商品で助かります。 (08/7/29)
○とてもおいしい。安心して食べられる。 (08/6/25)
×お肉は生活ク○○のより高いのに同等もしくは不味いのでびっくりした。加工品の味付け、冷凍野菜の歯ごたえ、茶、商品情報、いいと思うものありませんでした。 (08/5/20)
×高すぎ。特に肉。しかも不味い。 (08/5/19)
○お肉と調味料が絶品！特に「かけぽん×ガーリックオイル」は最強のコンビ (07/7/11)
○市販品にはない、状態の良い素材（野菜）の冷凍食品を扱っている。鮮度の良い生の野菜と遜色ないのが特徴 (07/6/30)
○年間契約でしか買えないですが、お肉の味がとても良い。下処理済みの冷凍野菜、果物が便利。 (07/6/5)
△商品は同業他社に比べて魅力的だが、電話勧誘がしつこいという問題を抱えているようです。 (21/11/29)
○お試し品を購入しました。とても美味しく、特に人参が甘くて最高でした！ (12/3/9)
○全体的にはやはり割高ですが、珍しいものや自分の地域では手に入らないものもあるので2年ぐらい利用させてもらっています。定期ボックスも期限内なら何度でも入れ替え可能なのと、配達時間帯が選べるのが便利です。 (12/1/13)
○ものは素晴らしく美味しいが、送料を含め値段が高い。 (11/10/14)
×商品自体に不満はありませんが、トラブル時のクレーム対応があまりにも不親切だった(;_:) (10/9/13)
△野菜は甘みがあっておいしいものが多くグッドでした。ただ続けるには送料の負担が大きいと感じ、本入会はしていません。 (10/1/6)
○いろいろなところで無理がないのがいい (09/5/9)
×会員になって沢山買っても、送料＆クール＆冷凍などかかり送料が高いと思いました。 (09/2/21)
| △会費無料、自由度は高いが価格が高い。送料も高い。ダンボール、発砲などの包材が毎回ゴミになる。 (08/5/6) | 参考写真 |
×写真と全く違うクズ野菜ばっか、電話でのフォローは良かったんだけど。アピタネットスーパーの方が品質がいいし安いし、安心できる。 (11/5/15)
×トラブルへの対応がいまいちで、信用できなくなってきた。客の顔が見えないからこそ誠実にしてほしいのに。 (10/8/17)
×配達ミスを客に処理させた挙句責任者からのお詫びもない。アクシデントへの対応が最低。 (10/8/12)
×写真とは全く違うクズ野菜をいれられた。特にジャガイモは注意。 (10/7/20)
○とても便利です。色々な対応もたいへん良いです。 (09/12/28)
○肉が美味しいし、野菜の鮮度も良い。有機野菜も好きなものが買えて便利 (08/10/18)
○翌日配達してくれるのがすごく良い♪有機野菜もあるし、助かってます☆ (08/10/15)
○スーパーで買うより品質が良いので1週間冷蔵庫に入れておいてもまず大丈夫。スーパーで見切り品を買って残してゴミにするより結局食費が減りました。 (08/5/19)
○スーパーではちょっと見かけないものを売っている (08/1/15)
×地域によって違いはあるものの、京都の生協は電話勧誘がしつこい傾向があります。 (21/9/8)
×ここも配送車のマナーが悪いと感じる。狭い道で延々とトラック停めて配達は当たり前という感じです。 (11/9/23)
△なんといっても宅配サービスの中では品揃えが一番！そして安価です。普段行くスーパーではマンネリ化してしまうので、ちょっといつもと違う食材をという時にいいです。ただ、毎週カタログがきて、注文しないときもカタログ代がとられるのが難。総じてコスト、クオリティーは納得感あり、1年ぐらい続けていました。今は有機野菜無添加商品が欲しいので、退会しました。 (10/1/6)
○コープオリジナルは正直言って不味いです。が、それ以外のメーカー品は市販品より安くなっており、お得感があります。 (09/6/26)
×電話での勧誘とかやめてほしい。15年位前愛用していたけど、食品も日用品も大したことがなかったです。 (09/3/31)
×カタログが雑多で見にくい。営業の方が非常にしつこく不快だったのでやめました。 (09/3/18)
×値段が安いので体験してみましたが、毎週沢山のパンフや原材料の細かい記入で、無農薬や無添加の品＆純粋な国産を見分けるのが難しいです。（千葉県） (09/2/21)
○値段が手ごろ。配達員の対応もよかった。 (08/10/15)
○便利 おいしい 安心 (08/10/6)
×配送センターから嫌がらせをされたので本社に言ったら直った。社員教育とかしたらどうかなー (08/7/7)
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×入会の際のしつこさも異常だけど、会員登録後も何かトラブルが起こった時の対応は最低。都合の悪いことには返事もしない会社。スタッフも毎週営業してくるのでうっとうしい。商品は良かったが、品質とスタッフの質が全く反比例。退会しました。 (11/10/17)
△友達紹介でお試しをスタートしました。会社側の対応ですがしつこく電話がかかってきました。電話対応もよくありません。話してることも理解できません。せっかく良い商品なのに会社があんなんじゃ農家の人達が迷惑かもしれませんね。実際カタログに顔写真が載ったりしてますからね。 (11/5/12)
○愛用してます！！ (10/7/8)
×味はいいけど、営業スタイルに不快感あり。本入会を検討すると伝えると態度が豹変し、入会する気になれませんでした。 (10/1/6)
×欲しくない物まで強制されるのでやめました。高い割りに品物もよくないですし・・・ (09/6/26)
×営業のおばさん、購入には前向きだけど、後で検討するので今は申し込みしませんといったら、態度豹変。お試しもやめました。野菜は気になりますが、会社の姿勢としてどうかと。 (09/6/13)
○実家の野菜と同じ味。濃くて農薬など気にしなくていい野菜はやはりおいしいです。 (09/3/13)
×毎回同じような野菜ばっかり 変えろよ (09/2/9)
×資料請求しただけなのに、家に来て、しつこい営業勧誘。かなり不当なやり方だと思う (09/1/25)
×説明にくるおばさんが、ものすごく態度悪し。即入会をごり押し。 (08/10/11)
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△どのメニューも家族の誰かが嫌いだったりして、やっと全員が食べられるものを見つけて注文出来るのは一週間に一日ぐらいなのですが、それでは採算が合わなかったらしく、最近、ついにカタログと注文書が来なくなってしまいました。注文する気はあるんですけどね。やっぱり週一じゃダメか。 (13/1/3)
○美味しいし 野菜 肉 魚みんな新鮮です 配達の方も良い方しかあたったことしかありません 全然OKですが (12/12/9)
×一見して明らかに腐った野菜を平気で入れてくるのはどうかと思いますね。 (12/4/12)
○夫婦2人ぐらしで、朝はパン、昼のお弁当もいらないので夕食のために買い物していたら食材がかなり余るようになり、軽い気持ちでお試ししました。正直それほど期待していなかったのですが、栄養バランスが考えられているのと1日からでも頼めるのが気楽なので継続しています。週に2～3度ぐらい注文していますが、うちの地域は食材にも満足していますし美味しいですよ。ライフスタイルに合わせてうまく利用すればとても便利だと思いました。 (12/1/13)
○味がおいしいし、野菜が新鮮。 (11/11/19)
×肉が少なすぎる (11/10/29)
×野菜が古い。キャベツを何枚めくっても黒く傷んでいたのですぐに電話しました。玉ねぎも中が黒く萎びていたり、表面が傷んでカピカピだったり、いきなり子玉ねぎになっていたのでおかずの量にならなかったり。肉が本当に少なすぎ。違う会社探し中。 (11/10/23)
×先日…魚が配達されたのですが、東北の原発に近いものでした。(町田支店) 野菜はどこのか記載されておらず…暫くはやめようかと思ってます。 ちょっとは考えてほしい (11/10/21)
×配送ドライバーのマナーが総じて悪いと感じる。他社より勝っていると感じても利用することはないでしょう。 (11/9/21)
×不衛生すぎる (11/9/6)
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×食材が腐っていた．玉ねぎやレタスはかなり古いものばかり． (13/10/26)
×サービスがよくなかった！キッズコースなのに約束の時間から３時間半オーバー、夜の７時に到着しますとの電話連絡があった。クレームを伝えた次の日も３時間待ち。新規が立て込んでますのでとの言い訳でした (13/6/20)
×注文した品が届かないことがあったが、謝りの言葉もなし。玉ねぎが腐っていて連絡しても折り返し電話すると言ってたのに、電話なし。空箱の回収を何度も電話して頼んだが来ない。毎回これかと思うとイヤになってやめた。タイヘイの対応がいい加減。 (13/6/20)
| ×ベネッセの食材配達頼んでますが、食品の鮮度悪すぎるので解約します。 葉物やニンジンの鮮度が特に気になってたけど、玉ねぎが腐ってたのがとどめでした。もう続けられない。 レシピは結構気に入ってたから残念だけど、こんな食材を子供には食べさせられない。 私がおかしいのかと思って口コミ見たら、身内が書いてるのか？って記事以外では結構同じような状況のようなので、決断しました。 過去に薦めちゃった方、本当にすみませんでした、もう少しちゃんと使ってから薦めるべきでした。 (12/4/29) | 参考写真 |
×食材が腐っていた (13/10/26)
×食材の鮮度が悪い。キャベツは芯の部分が腐っているし、1/2カット長ネギは中の芯が伸びて(成長して)しまっていて、いつカットさたものなのかわからない感じでした。 (13/3/16)
×まず初日に来たとき、翌週分からのレシピしか付いていませんでした。さらに二日目、野菜の入れ違いがあり、結局届いたのは次の日、さらにその野菜は腐れていました。その旨を伝えると、謝りもせず、ああそうですかの一言。問い合わせ先に電話しても、申しありませんの一言もなく、担当にお伝えしますのみ。もう二度と使いません。品◎区の配達所からです。 (12/10/12)
×食材そのものが届かなかったから。誤られても子供達に食べさせるものが無いんだよ。ふざけるな!！忙しいから頼んでるのに、結局一歳の赤ちゃんにもカップヌードルの夕飯しかあげれなかった親の怒りを甘くみるな！ (11/7/14)
×二度と利用しない。小○店の所長は最悪 (09/4/24)
×2009年のお節料理(雅)を購入致しましたが、元日に食べたら海老が酸っぱかったし、味もイマイチでした、一万円も使ってこれはないと思いました。クレームの電話はしませんでしたが、もっとクオリティーを高くしてほしい。食べる側お客の立場を理解して、美味しく作ってほしいでした。 (09/3/12)
×メニューはバラエティにとんでいるが、野菜が腐っている時があった。卵料理がメインの時、卵が入っていなかった。電話したら「もう営業所にもどったので、明日にしてください」と言われた。メニューは良いが、営業マンの態度と、食材の鮮度が悪い。 (08/8/29)
○献立のバランスも良く、配達の人も親切でした (08/6/12)
×腐ったたまねぎに夕方クレーム電話したが、代品お届けは明日になるの一点張り。代用があったから良かったものの無かったらメニューが作れません。安いメニューはまずくて食べれないし、多いろいろ不満爆発で二度度ごめんだ。 (07/7/16)
×野菜がくさっていたことが、２回あり、新しい野菜を持ってきた担当者は、謝罪の一言もなかった。会っても、挨拶しないので、感じ悪い。電話受付の女社員が、対応が冷たくて、嫌だった。 (07/4/26)
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○野菜がおいしい。レシピがついている。お届けに宅配ボックスが使える。 (13/1/4)
○スタッフの対応がよかった。地元だし。 (10/2/12)
○商品の扱いが丁寧 (09/5/9)
○おいしい・生産者を身近に感じる・イベントが充実している (07/4/27)
○お米の定期宅配選びに参考になりました (08/10/1)
○宅配業者選びに迷っていたら、スッキリまとめられていたので分かりやすかった。 (08/1/3)
○パルシステムや大地の宅配など食材宅配サービスの比較に役立ちました。 (07/2/18)
○農家の産直サイトが揃っているので、地元の農家の方と直接お会いできました。 (07/2/11)
○お肉が美味しい。 (08/12/4)
○農協ならでは、国産へのこだわりがあるから。 (08/2/20)
| ○量もしっかりしていて、保存状態良く届けてもらえたから。 (08/12/5) | 参考写真 |
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×商品には文句はないのですが、時々「今日のお買い得品は・・・」とかいって電話がかかってくるのがウザい。営業の人や、電話の人の対応がいまいちで社員教育のレベルが引く尾と思います。 (11/2/12)
○注文の翌日に宅配してもらえるので便利で、価格が安くなったため、使いやすい。 (09/10/17)
○本・雑誌の配達なんかもしてもらえてすごく便利です。 (08/2/19)
○品揃えが豊富 (08/1/15)
○可愛いインターネット画面が気に入り、電話でも丁寧に対応して頂き、カタログと一緒の連絡お手紙をなど安心して体験からスタートしました。１ヶ月の体験後入会して、今では第一第３の週に送って頂けるようにお願いしています。 (09/2/21)
×東京に帰るのでやっっっっとこさ縁が切れたけど、最後の最後まで立派な会社だったよ (08/7/7)
×ダンボールをあけると、羽虫が飛び、野菜室の中からも飛ぶことが有るが、それはいいが数日持たず駄目になる。 (08/6/29)
×ホームページに掲示板が出来ると「電話応対が悪い」などの苦情が殺到、掲示板はすぐ閉鎖された。そら殺到するわ、事実だし。東京で使ってた大地は良かった。大地さま早く全国展開してくださいまし。 (07/12/18)
○野菜はほんとに美味しいです。信用できます。 (07/6/16)
×間違いが多い上、謝罪もなく、誠意が感じられない。例①他人の口座振替契約書が送られてきたが、重要な個人情報が記されていた。連絡したが、1通のメールに「申し訳ありません」と書いてあるだけだった。個人情報取り扱いに関する関心が高まるこのご時世に信じられません。。。②他人の口座振替用紙が送られてきた日から数日後、初回の宅配が届いたが、届いていない商品があったが、納品書にはその商品名が記載されていた。苦情を言っても、取り合わなかった。最低！ (07/3/20)
×揚げもの中心なのに完全に冷めてて油も匂った。よくあることだが、具は小さくほとんど衣だった。寿司のデリバリーでもひどいのがあったが、チラシを見たらチェーン店だった。 (08/3/16)
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